Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell İle Yüklediğim Paraya Ulaşamıyorum

profile
Kenan
25 Haziran 2025 19:48
1.540

Paycell uygulamasında kredi kartımla 5 bin ₺ yükleme yaptım. Ancak 2023 öncesinde hattımı değiştirdiğim için bu parayı kullanamıyorum. Ne Paycell uygulamasında bakiyemi görebiliyorum ne de kredi kartıma iade ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazen ulaşamıyorum, bazen ise sadece mail atmam gerektiği söyleniyor.

26 Haziran 2025 07:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Haziran 2025 08:22

Merhaba Kenan Can Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Kenan
Kenan
28 Haziran 2025 16:59

Benim iade işlemim sunduğunuz çözüm süreç saatinin dolmasına rağmen yapılmadı 5 bin ₺ paramı aldınız hiçbir şekilde iletişime geçmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Sanal Kartım Görünmüyor.

profile
Muhammet
22 Kasım 2023 16:02
3.209
Paycell Sanal Kartım Görünmüyor.
Paycell Sanal Kartım Görünmüyor.

profile
14 Aralık 2024 21:37
1.774
Paycell İade Sorunu: Beklenen Geri Ödeme Yapılmadı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
06 Kasım 2023 16:49
2.519
Turkcell'in Paycell'i Haber Vermeden Paramızı Aldı
5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bulent
04 Ağustos 2024 00:13
1.145
Paycell Faturamdan Kesilen Ve Ödenmeyen Ücret

profile
Sezer
04 Ekim 2023 12:41
2.695
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri