Paycell İade Tutarının Geri Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği
21 ve 22 Şubat tarihlerinde Watsons ve DeFacto mağazalarından Paycell karekod ile kendi Paycell hesabımdan ödeme yaptım. Sonrasında bu işlemler için iade süreci başladı; ancak yaklaşık 130 TL civarındaki tutar Paycell hesabıma geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin inceleneceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.
İlgili alışverişlere ait iade tutarlarının gecikmeden Paycell hesabıma yatırılmasını ve inceleme sürecinin akıbeti hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Alışverişim net ama çözüm sunmuyorlar

















