Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Hesabımda Tanımlı Limitim Eksik Ve Sorunum Çözülmüyor

Özge
10 Kasım 11:26
368
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Düzeltildi teşekkür ederim”

Paycell hesabımda limitim 2750 TL olarak görünmesine rağmen, bana sadece 1157 TL tanımlanmış durumda. Karta aktar bölümünde bu farkı net şekilde görebiliyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve daha önce de iki kez benzer bir problem yaşadım. Hiçbir şekilde para yükleme, harcama ya da limit artırma işlemi yapmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmediler ve bir çözüm sunulmadı.

Hesabımın sonu 0552 ile başlayan numarama bağlı. Limitimin tamamının hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 12:03 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Özge
10 Kasım 15:16

Kalan limitim kartıma yüklensin lütfen tanımlayın kalan

12 Kasım 18:11

Merhaba Özge Hanım, Talebinizle ilgili 12.11.2025 tarihinde 532 numaralı hattımızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Yarın gün içerisinde aynı numaradan size tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Paycell

13 Kasım 09:09
Özge
21 Kasım 10:18

Düzeltildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Limit Artmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

İsmail
23 Ağustos 20:57
801

Paycell Limitim Uzun Süredir 0 TL, Artırılmasını İstiyorum

Mehdi
21 Ağustos 10:24
975

Oguzhan
14 Aralık 2024 10:54
1.469

Paycell Limit Aktarım Sorunu

Jegax
10 Şubat 00:52
3.726

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Paycell Limitim Çok Düşük Kaldı

20 Ağustos 16:32
1.198
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri