to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net yeni abone hattını aradım. Abonelik işlemleri için gerekli konuşmayı yaptık. Tekrardan aradım, açmıyorlar. Müşteri olana kadar ilgi var, sonra telefona bakan yok. İletişim kurmanızı rica ediyorum; mağdurum. Sizi tercih ettiğine pişman etmeyin, insanları.
Şok Net, 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, açılmıyor. Muhatap yok. Farklı bir numaradan aradım, yeni abonelik de...dim, hemen telefonum açıldı. Daha kullanmadan belli ettiniz. Müşteri hizmetlerine ulaşabilecek bir numara, bir muhatap yok. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değilsiniz.
Şok Net pişmanlıktır. İki aboneliğimi de Şok Net'e geçirecektim. Olmayan kampanyayı varmış gibi gösterip başvurumu iptal... ettiler. Yeniden başvuru yaparken kampanyadan faydalanacağımı söylediler, aksi halde başvurumu iptal edeceklerini belirttiler. Aynı gün arayıp başvuru yapmadılar. Ertesi gün aradı
Şok Net müşteri hizmetlerini iki gündür sürekli arıyorum asla ulaşamıyorum. Otomatik kayıt çıkıyor, değerli vaktinizi al...mayalım, biz sizi arayacağız diye fakat iki gündür arayan yok. Muhatap bulamıyorsunuz maalesef. İlk abonelik için aradığınızda telefon hemen açılıyor ama. Oraya bile telefonumu b
Yeni abonelik için başvuru yaptım. Bir sonraki gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli meşgul çalıyor. İki gündür ula...şmayı deniyorum, bir türlü cevaplanmıyor ve otomatik olarak 'Aradığınız kişiye ulaşılamıyor' diyor, kapanıyor. Sonuç olarak daha abonelik başlamadan çile başladı. Pişmanlık bence #
Şok Net müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İnternet aboneliği yaptım, ancak internet yok. Arıyorum, açan yok. Bö...yle vurdumduymaz bir kurum görmedim. Daha yeni müşteri oldum, ilgilenen kimse yok. Mecburen buradan yazıyorum. Saatlerce bekletilmez insan.
