Numara Taşıma Sonrası Paycell Giriş Sorunu Ve Sim Kart Bloke Hatası


Turkcell hat numaramı başka bir Turkcell hattına taşıdım (numara taşıma işlemi yaptım). Ancak, yeni hattımla Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre belirlemek istediğimde, "Teknik bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve sim kartımın bloke olduğu bildiriliyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu çözmeye çalıştım, ancak sim kart bloke kaldırma menüsüne ulaşamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Bu nedenle, Paycell’i hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konuyla ilgili acilen teknik destek sağlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Sürecin takibi için dönüş yapılmasını rica ederim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mesaj olarak atılan linkte Paycell uygulamasına yönlendiriyor. Hesabım olmadığı içinde bir şey yapamıyorum. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum


Paycell uygulamasını bir süre kullanmadıktan sonra, operatör değişikliği nedeniyle hesabım bloke edildi. Hesabımı açmak için belirtilen numarayı arıyorum, fakat sürekli şifre soruluyor. Şifrenin süresi geçtiği için değiştirmem gerektiği söyleniyor; ancak blokemi kaldıramadığım için şifremi de değişt...



Paycell uygulamasına uzun zamandır giriş yapmamıştım. Bir hafta önce kadar da başka bir operatörden Turkcell'e geçtim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım zaman "sim Kart Blokesi" ile karşılaşıyorum. Aramam söylenilen numarayı arıyorum ama Paycell şifrem olmadığı için telefonuma şifre oluşturma SMS'...
Yorumlar