to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Turkcell hat numaramı başka bir Turkcell hattına taşıdım (numara taşıma işlemi yaptım). Ancak, yeni hattımla Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre belirlemek istediğimde, "Teknik bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve sim kartımın bloke olduğu bildiriliyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu çözmeye çalıştım, ancak sim kart bloke kaldırma menüsüne ulaşamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Bu nedenle, Paycell’i hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konuyla ilgili acilen teknik destek sağlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Sürecin takibi için dönüş yapılmasını rica ederim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mesaj olarak atılan linkte Paycell uygulamasına yönlendiriyor. Hesabım olmadığı içinde bir şey yapamıyorum. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Ne zaman yardımcı olacaksınız sizi bekliyorum?
Merhaba Reşit Bey, 03.06.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
