to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde Paycell uygulama içi bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan "Fitme" adlı bir yere 229 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya deneme süresi başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark ettiğimde Paycell müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca “lütfen bekleyin” anonsu dışında hiçbir yanıt alamadım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım.
İzinsiz yapılan bu kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Turkcell operatör kullanıcısıyım. Eylülde Fitme uygulamasına üye olduğumu iddia ediliyor ve her ay faturama ek 229₺ lira yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ve Turkcell bayisiyle görüştüm uygulamayı kullanmamama rağmen sadece iptal işlemi gerçekleşti, ilgili görevlinin görüşmesine rağmen Payce...
20.09.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Trendyol’a yaptığım mobil ödeme işleminde hesabımdan 328,90 TL fazla ücret kesintisi yapıldı. İşlem sırasında Paycell bakiyemi kullandım. Bu durumun ardından toplam 6-7 defa e-posta yoluyla ve bir kez de müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim,...
Yorumlar