to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell annemin telefon hattına hiçbir onayı ve haberi olmadan 2 gün önce 21 temmuzda abonelik başlatıp sırasıyla 10+1000+1000+740 TL toplam 2750 TL ve tl aktarım ücreti olarak 275 TL toplamda 3025 TL faturasına yansıtmıştır. Bu şekilde yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyoruz. En kısa sürede aboneliğin iptal edilip kesilen ücretin iade edilmesini istiyoruz. Aksi takdirde tarafımızca bütün hukuksal yollara gidileceğini bildiririz. Bu olay yüzünden ailemdeki ve yakın çevremdeki bütün herkesi Turkcell i bırakmaya ikna edeceğim
Paycell uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, hatta varlığından bile haberim yoktu. Ancak Turkcell hattıma Paycell adına bir ücret yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Uygulamayı indirmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul ...
Turkcell GSM operatörünün bağlantılı kuruluşu olan Paycell, 27/06/2025 tarihinde saat 21.49'da 79,90 TL tutarındaki ücreti faturama yansıtarak çekmiştir. Hiçbir bilgi, belge ya da doğrulama kodu gibi bir onay istemeden otomatik çekim yapılmıştır. Bu işlem, kişisel verilerin korunması kapsamında ve t...
Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iki aydır her ay Turkcell mobil faturama 49,99 TL tutarında bir ücret yansıtılmaktadır. 10 Ağustos ve 10 Eylül tarihlerinde faturamda bu kesintileri fark ettim. Hangi hizmet veya abonelikten kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
18 Eylül tarihinde, tamamen bilgim dışında Paycell üzerinden gerçekleştirilen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. 18 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 21 Ekim'de Paycell müşteri hizmetleri tarafından talebimin onaylandığı, iadenin yapıldığı bildirildi. Ancak fatura kesim tarihim 20 Ekim olduğu ...
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell üyeliği başlatılmış ve faturama her ay 124 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu yaklaşık 2 aydır fark etmiş bulunuyorum, ancak faturalarımı incelediğimde geçmiş aylarda da benzer şekilde fazla ücret alındığını gördüm. Normalde 580 TL olan f...
Yorumlar