to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell üyeliği başlatılmış ve faturama her ay 124 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu yaklaşık 2 aydır fark etmiş bulunuyorum, ancak faturalarımı incelediğimde geçmiş aylarda da benzer şekilde fazla ücret alındığını gördüm. Normalde 580 TL olan faturam, Paycell nedeniyle 726 TL olarak kesilmiştir.
Bu üyelikle hiçbir ilgim olmadığı halde, herhangi bir işlem ya da onay vermeden ücretlendirilmiş olmaktan dolayı mağdur oldum. Şu ana kadar Paycell veya Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattım bireysel olup, abimin adına kayıtlıdır. Faturada veya Paycell işlemlerinde herhangi bir abone ya da işlem numarası bulunmamaktadır.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve bilgim dışında alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.06.2025 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim dışında 124 TL 90 kuruş üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Paycell uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Üstelik hesabıma ya da uygulamaya bu ücretle ilgili hiçbir bildirim veya açıklama gelmedi; yalnızca faturamın detay kı...
Turkcell hattıma her ay Paycell tarafından yaklaşık 600 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve herhangi bir onay, izin ya da abonelik bildirimi almadım. Ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla bir hizmete onay verdim. Durumu fark eder etmez Turkcell ...
Turkcell, aylardır kendi inisiyatifiyle Paycell ücreti kesiyor. Haberim olmadan üyelik yapılmış. Bu hesabımın kapatılmasını istiyorum. Anlamsız işlemlerle sürekli üyelik yapıyorlar. Bu nedenle Turkcell hattımı iptal ettirdim. Artık Turkcell abonesi değilim. Aylarca kontrat dışı birçok ücret ödedim. ...
Turkcell faturama, Paycell işlemleri adı altında Ağustos ayında toplam 240 TL ve gelecek fatura detayında da 49 TL olmak üzere bilgim dışında ücretler yansıtılmıştır. Benim Paycell üyeliğim veya herhangi bir harcamam kesinlikle yoktur. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. K...
Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama toplamda 897₺ yansıtıldı. Aboneliği iptal etmeye çalıştığım halde para çekilmeye devam ediyor. Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm su...
Yorumlar