to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Faturamda bilgim ve onayım dışında, Paycell aracılığıyla gerçekleştirilen ücretlendirmeleri fark ettim.
Yaklaşık 1 yıldır hattımdan aşağıdaki gibi her ay düzenli olarak toplam 229 TL + 229 TL = 458 TL kesinti yapılmış:
• Htp Click n Play – 229 TL
• Htp 360vrtube – 229 TL
Bu işlemler tarafımdan kesinlikle onaylanmamış ve haberim olmadan yapılmıştır. Üç aydır bu ücretlerin hattımdan kesildiğini fark etmedim. Bu hizmetlere hiçbir şekilde kayıt olmadım, abonelik başlatmadım ve onay vermedim.
Bu işlemlere itiraz ediyorum ve ilgili tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden Paycell veya başka servisler aracılığıyla yapılabilecek mobil ödeme ve dijital abonelik işlemlerinin tamamen kapatılmasını istiyorum.
Konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Bankacılık işlemleri yaptığım esnada ekranda reklam çıkmış olan telefon numaranızı yazın onay verin ibaresi çıktı. Derken anında 139 TL faturama yansıdı. "htp click n Play servisinden 25.09.2022 tarihinde saat 11 sularında "139 TL'lik Paycell ® Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla ...
Turkcell hattıma, bilgim dışında Htb360vrtb adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını Ağustos 2025 dönemine ait faturamda fark ettim. Bu ücretin neye ait olduğunu bilmiyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrıca, diğer hattımda da yaklaşık 6 aydır bilgim dışında Aile TV Plus paketi ücr...
Paycell, benden habersiz HTP 360vrtube, HTP Click n Play, Entertainment Zone adları altında faturamda yansıtılan premium üyelik ve cihaz satış tahsilatı adı altında toplam 458 TL ücret kestiğinden şikayetçiyim. Sorun çözülmezse CİMER başta olmak üzere Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Gereğinin ...
Faturama iznim olmadan gereksiz yere 160,90 TL Paycell harcaması yansıtılmış. Bunu kabul etmem mümkün değil. Htp Click n Play:139,00 olarak, Premium Mobil Ödeme 3 aylık: 21,90 olarak yansıtılmış. Bu ödemelerin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde başka bir şirketin markasına abonelik için...
Yorumlar