to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde Togg sarın almak için gerekli ön sipariş bedelini yatırmak amacıyla Paycell üzerinden işlem yapmak ...istedim. Bu süreçte benden Paycell üzerinden hesap açmam ve cüzdan hesabıma bakiye yüklemem istendi. Enpara hesabımdan 100.000 TL’yi fast ile Paycell sanal kartıma aktardım ve kart
Yıllardır Paycell müşterisiyim ve 18 Ağustos sabah saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Paycell Kart hesabım aniden ...bloke edildi. Hesabımda acil bir ödeme için kullanmam gereken yaklaşık 31.700 TL bulunuyordu ve bu paraya erişemediğim için ödememi yapamadım, ciddi maddi zarara uğradım. Bloke iş
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. İPhone 11 cihazım...la defalarca denememe rağmen sistem, kimliğimdeki fotoğraf ile yüzümün eşleşmediğini belirten uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Kimliğimdeki fotoğrafla şu anki gö
18.08.2026 tarihinde e-Devlet Kapısı üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” sorgulaması yaptığımd...a, adıma Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. nezdinde bir hesap kaydı bulunduğunu gördüm. Ancak Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ile herhangi bir akt
Paycell fiziki kartım mobil uygulamada “kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısıyla blokede görünmektedir. Bu durum d...ünden beri devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, blokajın sebebi ve
Paycell’in faturama yansıt özelliğini kullanarak IBAN’a para aktarmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uy...gulamanın istediği tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen işlem sonunda “lütfen bekleyin” yazıyor ve hemen ardından “işleminiz şu anda
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell dijital cüzdanım güvenlik nedeniyle donduruldu ve ihtiyaç duyduğumda tekra...r açtırabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulama işlemi gerçekleştiremeyip güvenlik nedeniyle oturumun sonlandırıldığı
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederim"
Paycell üzerinden Trumore için ödeme yapabilmek adına kimlik doğrulama süre...cinde selfie çekimi isteniyor. Sabah saatlerinden beri defalarca kez (yakla
Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hoş Geldin” ekranında şifremi girmeye çalıştı...ğımda “Hesabın donduruldu” uyarısı çıkıyor ve şifremi unuttum adımlarını da kullanarak hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kod gönderme gibi yönlendir
Paycell kart kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür kart ekstresi bilgilerim bana ulaşmıyor. Uygulama üzerinden ekstre talebi... oluşturduğumda “gönderildi” olarak görünüyor fakat gerçekte herhangi bir ekstre gelmiyor. Ekstrelerin e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini bekliyorum ve kayıtlı adresim o*******
Yaklaşık bir yıldır Paycell hesabıma girmeye çalıştığımda uygulamada “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle ...oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve paramı ku
Paycell kartım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Asıl sorun kapatılması... değil, kartımın içinde hala 920 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor olmamdır. Fiziksel kartımı daha önce kaybettiğim için yeni bir kart aldım ve uygulamaya ekle
11 Ağustos 2026 tarihinde Akbank üzerinden Paycell’e ait bir IBAN’a 5.000 TL tutarında, toplam 5.008,37 TL fast havale i...şlemi yaptım. Ancak bu işleme ait dekontu Paycell uygulaması üzerinden alamadığım için ödemenin yapıldığını karşı tarafa net bir şekilde kanıtlayamıyorum. Uygulamada gördüğüm işle
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.55 civarında, Garanti BBVA bankasındaki banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.200 ...TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda işlem açıklaması Paycell / TV+ olarak görünmekte, ancak benim Paycell veya TV+ üzerinde hiçbir üyeliğim, kaydım ya da bu kartım
Paycell hesabıma 11.08.2026 tarihinde saat 10:32 itibarıyla erişememeye başladım. Hesabımın 5549 sayılı kanun gerekçe gö...sterilerek kapatıldığı bilgisi verildi ancak tarafıma hiçbir somut gerekçe, detay veya açıklama sunulmadı. Hesabımda yasa dışı işlem, kumar, bahis, anormal para transferi ya da şü
İPhone 11 cihazımda yüklü olan iOS 16 sürümüyle bugün Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenli olmayan y...azılım tespit edildi, cihazınızın orijinal işletim sistemini kullanması gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Cihazımda jailbreak vey
Mersin’de kullanmakta olduğum iPhone 17 cihazımdan bugün Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenli olmayan ...yazılım tespit edildi” uyarısı alıyor ve uygulamaya erişimim engelleniyor. Cihazımda iOS 26.6 güncel sürümü yüklü, VPN açık değil, herhangi bir iş veya okul yönetim profili bulunmu
Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Paycell uygulamasına bugün iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “g...üvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Telefonda orijinal işletim sistemini kullanmama rağmen Paycell bunu kabul etm
"Güzel ilgilendiler"
Xiaomi Redmi 11 Pro telefonumda kurulu olan Paycell uygulamasına 11.08.2026 tarihinde saat 03.30 civarında giriş yapmak ...istediğimde ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Bir önceki güne kadar aynı telefondan sorunsuz şekil
Paycell hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanırken 11 Ağustos gecesi saat 0...2.40 civarında hesabıma girmeye çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım tespi
Paycell uygulamasına bugün Realme c55 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım” şeklinde bir hat...a alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorunla yaklaşık 1 saat önce karşılaştım, bu hatayı almadan kısa bir süre önce de Paycell kartıma 7000 TL yüklemiştim. Sorun sadece te
Turkcell Paycell hesabıma Android cihazımdan giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2 saattir “güvenli olmayan yazılım tespit... edildi, oturum açma işlemi engellenmiştir” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle Paycell üzerinden hiçbir işlem ve ödeme gerçekleştiremiyorum,
İşlemlerimi gerçekleştirmek için Paycell uygulamasına az önce giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenli olmayan yazılım ...tespit edildi” uyarısı aldım ve uygulamaya hiç giriş yapamadım. Telefonum iPhone 11 ve daha önce bu tarz sorun çıkarabileceğini düşündüğüm bir uygulamayı da cihazımdan sildim. Sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
