Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Bildirim Gelmedi, Açıklama Ve Yeniden Açma İsteği

44

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısını görüyorum ve ne olduğunu, neden böyle bir uyarı aldığımı bilmiyorum.

Hesabım 546 *******17 numaralı hattıma kayıtlı. Her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum, hesabıma erişemediğim için de Paycell üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e‑posta da gelmedi, bu nedenle sorunun ne olduğunu anlamakta zorlanıyorum.

Paycell hesabımın neden güvenlik nedeniyle sonlandırıldığını açıkça öğrenmek, varsa yanlış bir işlem veya güvenlik kontrolü bunu düzeltmek ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

7 Kasım 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Kasım 12:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Kasım 09:32

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Girişe Kapalı

1.618

Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...

1 Destek1 Yorum

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor

769

Paycell uygulamasını uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar indirdim ve hesabıma giriş yapıp kullanmak istedim. Ancak uyg...

1 Yorum

Paycell Girişinde Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı

1.394

Paycell uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular