to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasından Yetkisiz 389 TL Kesintisi Ve İade Talebi
Paycell uygulamasından hiçbir hizmet almamış olmama rağmen hesabımdan 09.11.2026 tarihinde 389 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlem, Kuveyt Türk bankasındaki ve kart numarası 0426 ile biten kartımdan tek seferlik bir çekim olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin neden çekildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı, bankayla görüşmem gerektiği söylendi ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir onayım veya kullanımım olmadan yapılan bu 389 TL’lik çekimin incelenerek, tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi kayıt altında gerçekleştirildiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 09.11.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
