to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Mobil Uygulamasında Gümüş Alımının Hesaba Yansımaması Ve Gecikmiş İade Talebi
Paycell mobil uygulaması üzerinden 06.11.2026 tarihinde 9.008 TL tutarında gümüş alımı gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne aldığım gümüş bakiyesi hesabıma yansıtıldı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Konu ile ilgili olarak Paycell üzerinden 202690056 numaralı talebi oluşturdum ancak şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı. Hem paramdan hem de zamandan kayıp yaşamaktayım ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım gümüşün eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım aksaklık ve gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Sürecin uzaması mağduriyetimi artırmaktadır. İncelemenin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. 7 gündür paramı rehin aldınız kullandınız bir gün fatura ödemesek ceza işliyor, siz sebepsiz yere kaç gündür paramı işliyorsunuz sizin cezanız ne Şimdi ki hala param ortada yok 7 gündür arıyorum hep aynı cevap süreç devam ediyor Zaten hesap detaylarında her şey gözüküyor sizin bozuk kötü uygulamanızın cezasını ben yaşıyorum ben mağdur ediliyorum Benim paramı verin her ne araştırma yapıyorsanız yapın Hesap detaylarında paranın Paycell den çıkmadığı gözüküyor Emin olun bugün sonuçlansın ya da sonuçlanmasın ne kadar sosyal ve resmi yer varsa hepsine ne kadar kötü bozuk bir işleyişinizin olduğunu yazacağım benim yaşadığım mağduriyeti başka insanlar yaşamaması için
