Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Mobil Uygulama

391 şikayet

Sonuçlarda ara...

Paycell Uygulamasında Sürekli Doğrulanamadı Hatası

38

Paycell uygulamasını kurduğum günden beri hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde yapma...

İki Kez 408,37 TL Çekildi, Bir İşlem Karşı Tarafa Ulaşmadı

33

6 Ekim 2026 saat 20.54 civarında Paycell üzerinden EFT/IBAN yoluyla bir arkadaşıma para göndermek istedim. İlk denemede ...

Paycell Sanal Kart Kapalı, 2600 TL Bakiye Açıklama Ve İade Talebi

57

Paycell sanal kartımı 07.10.2026 tarihinde saat 15.20 civarında kullanmak istediğimde kartımın kullanıma kapatıldığını g...

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

53

06.10.2016 tarihinde saat 12.00 civarında Paycell hesabımı kullanarak bir ödeme yapmak isterken uygulamaya girmeye çalış...

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

Paycell Kartlarım Neden Kapatıldı? Açıklama Ve İade Talebi

60

Paycell kartlarım 4 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. U...

Paycell Hesabımda Sürekli Oturum Sonlandırma Ve Kredi Kullanamama

17

Uzun süredir Paycell hesabımda “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hazır limit ...

Öne ÇıkanKonular

Gümüş Alımı Hesaba Yansımıyor, Değer Kaybı Ve Borç Yüküyle Mağdur

85

25.09.2025 tarihinde Paycell bakiyem ile 4.883,05 TL tutarında Paycell Değerli Maden işlemleri üzerinden gümüş alımı yap...

Uzun Bekleme Süresi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

24

Turkcell hat kullanıcısıyım. Paycell’den hattımla ilgili olduğunu düşündüğüm bir mesaj aldım ve konuyu öğrenmek, gerekir...

Uzun Bekleme Süresi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Paycell Kartım Blokeli, 16.409 TL Bakiye İle Ailemi Tatilde Yalnız Bıraktı

100

Paycell fiziksel kartım 2 Ekim Cuma gününden beri hiçbir şekilde kullanılamıyor. Uygulamada kartımın kullanıma kapalı ol...

Paycell Fiziki Kartım Uygulamada Görünmüyor

32

Paycell fiziki kartıma uzun süredir sahip olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulaması üzerinde kartımı görüntül...

Paycell Bakiye Transferinde Yanıltıcı Bilgilendirme ve Kesintilerin İptali Talebi

73

"Sorunumla ilgili hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandığı ve müşteri temsilcisi son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olduğu için memnun kaldım; ana param olan yaklaşık 4.500 TL hesabıma iade edildi, yalnızca işlem sırasında yapılan 500 TL’nin üzerindeki kesintiler iade edilmedi. Ancak Paycell uygulamasının, kullanıcıları bu şekilde mağdur edebilecek bir yönlendirme bulunduğunun farkına varması gerektiğini düşünüyorum. Yönlendirmenin daha anlaşılır ve yanlış anlaşılmaya mahal vermeyecek şekilde yeniden düzenlenmesi ve iyileştirilmesi önemli. Şikayetvar platformunda aynı konuda çok sayıda benzer şikayet bulunması da bunun yalnızca benim yaptığım bir yanlış anlamadan kaynaklanmadığını, yönlendirmenin birçok kullanıcı tarafından aynı şekilde anlaşıldığını gösteriyor. Bu nedenle kullanıcıların mağduriyet yaşamaması adına ilgili yönlendirmenin mutlaka analiz edilmesini ve daha açık hale getirilmesini rica ederim."

Paycell uygulamasında tarafıma tanımlanan 5.000 TL tutarındaki “Karta Aktarılabilir Bakiye” yi, uygulamadaki görünüm ve ...

Çözüldü
69

"Teşekkürler"

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı

Paycell Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, Bakiye Ve İade Bilgisi İstiyorum

88

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Paycell hesabım 29.09.2026 tarihinde herhangi bir işlem yapmadığım halde anide...

Paycell Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, Bakiye Ve İade Bilgisi İstiyorum

Yanlış Gelen 100.000 TL İadesi Gecikiyor Ve Hesabım Kapalı

138

18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Paycell hesabıma bana ait olmayan 100.000 TL tutarında bir para girişi oldu...

Çözüldü
37
Sıddık şikayetini yayından kaldırdı

Paycell Hesap Kapatma Seçeneği Yok Ve Müşteri Desteği Yetersiz

98

Paycell’e bugün yeni bir hesap açtım, ardından uygulamayı araştırınca çok fazla olumsuz şikayet görünce güvenmediğim içi...

Marka Profili

Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör