to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihinde fiziki Paycell kart başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kartımın hâlâ elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kartın talep tarihinden itibaren 15 gün içinde geleceği bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın gönderim adresi İstanbul Esenyurt olup, herhangi bir kurye araması, teslim denemesi ya da ek bir bilgilendirme de almadım.
Kartımın acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin sebebinin araştırılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
5 Aralık’ta Paycell kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Uygulamada kargonun yola çıktığı görünüyor ancak “teslim edilemedi” ibaresi düşmesine rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Bugün özellikle kargo takipte görünen Sultanbeyli acentesine gittim, adres olarak bir çiğ köfteciyle k...
16 Kasım tarihinde Paycell kart başvurusunda bulundum ancak kartım aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderi durumuna baktığımda ise “gönderi bulunamadı” şeklinde bir ifade görüyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Başvuruya ait 4460***8936 numaralı kaydım b...
Paycell üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartımın nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma bir takip numarası verildi; ancak Paycell uygulaması üzerinden bu takip numarası ile baktığımda kartın gönderim ve kargo dur...
19 Kasım 2025 tarihinde Paycell kart başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Sistem üzerinde kargonun yolda olduğu görünüyor ancak kuryenin nerede olduğu bilgisine hiçbir yerden ulaşamıyorum. Başvuru numaram 187518144...
14 Aralık’ta Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden “takip et” dediğimde ise böyle bir sipariş bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmesi gereken k...
Yorumlar