Kartım 7 Ayda Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Yaklaşık 7 ay önce Paycell Kart başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kartı bekliyorum hem de hiçbir şekilde somut bir ilerleme göremiyorum.

Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kartımın tekrar kargoya verileceği ve tarafıma gönderileceği söylendi, fakat bu sözler defalarca tekrar edilmesine rağmen ne kartım geldi ne de gerçekten yardımcı olundu. Artık dalga geçiliyormuş gibi hissetmeye başladım.

Tarafıma verilen gönderi numarası 4460755940413’tür. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun acilen incelenmesini ve Paycell Kartımın bir an önce, gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.