Paycell Kart Başvurusu Kimlik Doğrulama Hatası Ve Cevapsız Destek

Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Beklenmeyen Evrak” hatası alıyorum. Uygulama, her seferinde “Lütfen kimliğinizin ön yüzünü çekiniz, kimlik olarak T. C. Kimlik kartı kullanılabilir.” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 gündür farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem başvuru sürecimin tıkanması hem de destek talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Paycell Kart başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem ve yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell













