Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Güncellemesi Ve İptal Talebi

profile
Serkan
14 Mart 20:16
7

12.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve kabul etmem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih yapmam gerektiği yazıyordu.

Ben bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç kullanmadım, herhangi bir Paycell hesabı açmadım ve böyle bir sözleşmeyi imzalamadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma bu şekilde bir sözleşme tanımlanmış gibi SMS gelmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güven sorununa yol açtı.

Ayrıca, benzer içerikte Paycell sözleşme bilgilendirme mesajlarını 3 Ocak ve 26 Şubat tarihlerinde de aldım. Bu mesajlara istinaden, şimdiye kadar hattım üzerinden herhangi bir ücret tahsilatı, abonelik ya da ek bir işlem fark etmedim; ancak gelecekte böyle bir sürprizle karşılaşmak istemiyorum.

Adıma ve Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan açılmış veya ilişkilendirilmiş tüm Paycell/Çerçeve sözleşmelerinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden tekrar bu şekilde onaysız işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Mart 13:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 13:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 13:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Üyelik Yok

profile
Ceyhun
13 Mart 08:45
187
yetkisiz-paycell-sozlesme-guncellemesi-smsi-ve-uyelik-yok-1.jpg

Paycell'den Yetkisiz Sözleşme Güncelleme SMS'i Gizlilik İhlali Olarak Değerlendiriliyor

profile
Mustafa
14 Mart 11:11
1
paycellden-yetkisiz-sozlesme-guncelleme-smsi-gizlilik-ihlali-olarak-degerlendiriliyor-1.jpg

Paycell Tarafından Alınmayan Abonelik İçin Sözleşme Güncelleme SMS’i

profile
Cemal
14 Mart 20:35
27

Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncelleme SMS’i Gelen Türk Telekom Hattımda İptal Ve Açıklama Talebi

profile
Mehmet
14 Mart 18:01
19
yetkisiz-paycell-sozlesme-guncelleme-smsi-gelen-turk-telekom-hattimda-iptal-ve-aciklama-talebi-2.jpg
yetkisiz-paycell-sozlesme-guncelleme-smsi-gelen-turk-telekom-hattimda-iptal-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Ve İptal Talebi

profile
Ai Player
11 Mart 19:12
659
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri