to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Çekilen 979 TL İçin Paycell İşlemlerine Durdurma Ve İade Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 16.13 civarında TikTok hesabım üzerinden benden telefon numaram istendi ve ardından hattıma bir SMS kodu gönderildi. Bu kodu, TikTok üzerinden görüştüğüm kişiye ilettim. Daha sonra hattıma tanımlı Paycell hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 4 kez işlem yapılarak toplam 979 TL para çekildiğini fark ettim.
İşlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak yapılan işlemler ve neden olduğu konuda net bir bilgi alamadım, tam olarak ne olduğunu anlayamadım. Hiçbir şekilde Paycell üzerinden alışveriş yapmadım, onay vermedim; bilgim dışında bu işlemler gerçekleşti.
Çekilen 979 TL tutarın tarafıma iadesini ve hattım üzerinden Paycell ya da benzeri bu tür işlemlerin tamamen kapatılmasını, benim onayım olmadan tekrar böyle bir işlem yapılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
4 kez aynı işlem tekrarlanmış 4000 TL oluyor
Bu yazdığı şeyler yanıltıcının
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Paramı geri almak istiyorum dolandırıldım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
Görmemişim kusura bakmayın
Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Talepte bulundum
Turkcell talepte bulundum ama işe yaramadı aramadınuz
Ben yapmadığım halde sürekli bu mesaj geliyor @Paycell @Turkcell
