to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Paycell Mobil Ödeme İle Hattımdan Para Çekildi
Turkcell hattıma bağlı Paycell mobil ödeme üzerinden onayım ve bilgim olmadan birkaç kez ücret tahsilatı yapılmıştır. Hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir uygulama, oyun ya da site üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmedim.
İzinsiz olarak çekilen tutarlar aşağıdaki gibidir:
- 25.09.2025 tarihinde 129,99 TL
- 31.08.2025 tarihinde 44,90 TL
- 25.08.2025 tarihinde 129,99 TL
- 25.08.2025 tarihinde 209,99 TL
Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Toplam 514,87 TL tutarında mağduriyetim bulunmaktadır. İlgili tutarların tarafıma iade edilmesini ve hattımdaki mobil ödeme özelliğinin kapatılmasını talep ediyorum.
Turkcell ve Paycell’den konuyla ilgili acil inceleme ve geri dönüş rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Ayşegül Hanım, 33860691 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell içerisinde bulunana bir siber güvenlik açığını birileri resmen kullanıyor ve adeta milleti soyuyorlar, bu kadar şikayet normal mi?