Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.711

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 11 saat önce

İstanbul Paycell E-posta Unuttum

Paycell Eski e Postamı Hatırlamıyorum Buna Yönelik Yardımınıza İhtiyacım Var Merhaba ben Paycell hesabıma şifre giriş yapamıyorum. E-posta sildiğim için yeni bir e-posta kurdum ve ona numaramı yazdığım için şifre gelmiyor Onun için Paycell hesabımdaki e-posta eski e-posta geliyor. Eski e postaya ka...

İstanbul Paycell E-posta Unuttum
profile
  • 527görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Para Yatırıyor Gözüküyor Yatırmıyor

2 kez İstanbul Kart'ıma para yükledim ikisinde de sorun çıktı param hesabımda çekildi olarak gözüküyor fakat otobüse basınca yetersiz bakiye diyor bu olayı ilk defa yaşamıyorum bir çok kez yaşadım ve para iadesi de yapılmıyor. Lütfen artık şu sorunu düzeltin kaç kez paramı yedi!

profile
  • 363görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İle İstanbul Kart İşlemi

Paycell yardımıyla İstanbul kartıma para yüklemeye çalıştım. Para hesabımdan çekildi ama İstanbul kartıma yüklenmedi. Böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Para ne zaman yüklenecek? Neden böyle basit bir işlem bu kadar sürüyor. İyi ki İstanbul Kart için denemiş oldum, bundan sonra kullanmayı düşü...

profile
  • 606görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Çekim Hatası Hesabım Olmamasına Rağmen Paramın Alınması

Bilgilendirme: 14.11.2021 12:56:01 tarihinde ****3977 numaralı kartınızla Paycell İstanbul trtr firmasından 85,0 TL tutarında harcama yaptınız. İşlem bilginiz dışında ise lütfen 0850********24'u arayınız. Ben harcama yapmadım bu hatayı giderin hesabıma paramın yatırılmasını istiyorum

Paycell Çekim Hatası Hesabım Olmamasına Rağmen Paramın Alınması
profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Haksız Ücret Sorunu

21 Ekim tarihinde şirketimizin anlaşmalı olduğu firma adı kullanılarak aranılıp, reklam hizmeti ile ilgili işlem yapılacağı bilgisi verilerek, yapılan görüşmede herhangi bir ödeme alınmadan ilerleneceği yalnızca Turkcell alt yapılı çalıştıklarını söyleyerek hatta tanımlama yapmak adına SMS gönderere...

profile
  • 291görüntüleme
  • 16 Ekim 23:34

Paycell İstanbul Kart Yükleme Sorunu

Paycell'den İstanbul kart yüklemesi yaptım ücreti aldılar AKBİL dolum istasyonunda kartımı okuttum fakat yüklenmedi uygulamadan baktığımda daha önce de yükleme yapmışım ama yüklenmemiş Paycell'i aradım iptal etme veya ücret iadesi olmuyor dediler. İstanbul kart için ücreti alıyorlar yüklenmiyor iade...

profile
  • 1017görüntüleme
  • 03 Ekim 10:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor

Paycell puanlarımla İstanbul kart kuponu satın aldım ancak İstanbul karta yüklenmiyor hata veriyor. Mobil ödeme ile işlem gerçekleşmiyor diyor hiçbir şekilde yüklenmiyor o kadar puan biriktirdim boşuna defalarca mail attım hiçbir çözüm bulamadılar. Lütfen bu sorunun çözümü istiyoruz

Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor
Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor
Paycell İstanbul Kart Kuponu Yüklenmiyor
+1
profile
  • 251görüntüleme
  • 29 Eylül 01:04

Paycell Bakiyem Sıfır Hala

İstanbul karta yükleme yaptım. Faturama yansıdı. Fakat İstanbul karta henüz bakiye gözükmüyor. Yolda kaldık yemin olsun. Niye hemen yatmıyor kı niye yanı gümrükte mi kaldı? Yoksa meclisten teskeremi çıkacak? Bu kış yatar mi? Vallahi yakışmıyor. Paycell her konuda bana eksik geldi.

profile
  • 662görüntüleme
  • 27 Eylül 22:18

Paycell İstanbul Kart Bakiye Hatası

( Paycell ) BİP uygulaması üzerinden İstanbul karta 21 Tl yatırdım ama hala sisteme düşmemiş banka hesabımdan para gitmiş olarak görünüyor ama İstanbul kart boş yapamayacaksanız kapatın kardeşin saçma sapan işlerle uğraştırmayın milleti hatanın düzeltilmesi ve güncellemenin yapılmasını talep ediyoru...

Paycell İstanbul Kart Bakiye Hatası
profile
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1581görüntüleme
  • 26 Eylül 04:58

Paycell Hazır Limiti Kullanamıyorum

İpek demir 537 ***4306 Paycell limitim 70 TL idi. 25 fatura kesim tarihinde limitim 500 TL'ye yükseltilmiş İstanbul kartıma 50 TL yüklemeyi deniyorum hazır limit 0 gösteriyor. Başka işlem yapmaya çalışıyorum. 70 TL hazır limitim var iken sorun yoktu şu anda 500 TL görünüyor fakat hiçbir işlem yapamı...

profile
  • 522görüntüleme
  • 21 Eylül 21:51

Paycell İstanbul Kart Yüklememi Yapmadı

Paycell uygulamasından kendi akbilime AKBİL dolum yaptım. Şimdi uygulama sorguladığımda AKBİL bakiyem doldurmadan önce olduğu gibi. Hediyeyi bırakın, normal yükleme bile olmadı. Fiş ve dekont bilgisi de yok. Hatanın çözülmesi adına acil dönüş istiyorum.

profile
  • 162görüntüleme
  • 08 Eylül 22:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Selinay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 508görüntüleme
  • 08 Eylül 17:59

Paycell 'de Olan Onaysız Para Çekme

Paycell İninal Kartımdan para çekti ve geri alamıyorum ve IBAN kabul etmiyor. Ben onay vermediğim halde çekti İstanbul kartıma para yükleyecektim olmadı ve kendi kendine çekti 64 lira çöpe gitti galiba.

profile
  • 531görüntüleme
  • 07 Eylül 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Müşteri İle İlgilenmiyor

Paycell uygulamasından 24.08.2021 ve 29.08.2021 tarihinde İstanbul kartıma 50+50₺ olmak üzere toplamda 100₺ lik bir işlem gerçekleştirdim. Ancak sonrasında fark ettiğimde önceden kullanmış olduğum kayıp kartıma yükleme yaptığımı fark ettim. Konuyu Paycell müşteri hizmetlerine taşıdığımda bize ulaşı...

profile
  • 1522görüntüleme
  • 31 Ağustos 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kredi Kartından Onayım Olmadan Para Çekimi

Paycell İstanbul adı altında kartımdan farklı aylarda 50 TL çekilmiş. Paycell kullanmıyorum. Ailecek Turkcell kullanıcısıyız lakin hiçbir şekilde kredi kartı ile işlem yapmadık yapmıyoruz. Paycell uygulamasında benim rızam onayım olmadan nasıl oluyor da kredi kartı bilgilerim kullanılıyor 3D güvenli...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 360görüntüleme
  • 26 Ağustos 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Bağlantı Çalışmayan Uygulama

Bağlantı uygulamanın stabil çalışmaması insanları yanıltma Paycell WiFi bağlantısı ile bağlanmıyor uygulamanın söylediğine göre WiFi'yi kapatın mobil veriyi açın merak etmeyin internetinizden yemiyor diyor peh daha İstanbul kart yüklemesi yapılamıyor bir uygulama yapmışlar insanı hasta edecek türden...

Paycell Bağlantı Çalışmayan Uygulama
profile
  • 1771görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Firmanın Yanlış Gönderdiğim Paramı Hesaba İade Edememeleri

10/08/2021 tarihinde Turkcell ödeme ve elektronik para kuruluşuna yanlışlıkla gönderdiğim 999 TL mi 11/02/2021 tarihinde dekontuyla beraber göndermiş olmamama rağmen bugün 24/08/2021 tarihine kadar paramı gönderdiğim hesaba bu 14 günlük süreçte göndermemiş olmalarını Turkcell ya da Paycell adı her n...

 
paycell-firmanin-yanlis-gonderdigim-parami-hesaba-iade-edememeleri-1.pdfpdf
 
paycell-firmanin-yanlis-gonderdigim-parami-hesaba-iade-edememeleri-2.pdfpdf
profile
  • 3792görüntüleme
  • 18 Ağustos 22:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1088görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İstanbul Kart Para İadesi

Paycell de İstanbul karta para yükledim ancak parayı karta gönderemiyorum. Donkunun yapınca NFC okutmuyor diyor ve paramın hesabıma geri iade edilmesini istiyorum çünkü ne kadar denersem deneyeyim NFC okutmuyor ve paramın orada kalmasını istemiyorum.

profile
  • 2041görüntüleme
  • 09 Ağustos 17:19

Paycell İndirimli Menü Sorunu

Paycell uygulamasındaki indirimli menü için İstanbul Kağıthane Çağlayan adliyesi önündeki Burger King'e geldim 51 liradan 38 liraya düşen menüyü Paycell hazır limit ile ödedim ama kasada ki görevli benden bu ödemenin geçersiz olduğunu ve menüyü almak için 38 lira ödememi söyledi bende sırf mağdur ol...

profile
  • 697görüntüleme
  • 04 Ağustos 21:15

Paycell Karttan İzinsiz Çekim Yapilması

Son dört hanesi 2288 olan Ziraat kartımdan iznim olmadan 3093 TL tutarında wire card Paycell fatura İstanbul adli firmadan bu tutar çekilmiştir iadesini talep ediyorum. Bu firmadan şikayetçiyim ayrıca benim onayım olmadan banka nasıl izin verebiliyor? Paramın iadesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 01 Ağustos 19:11

Paycell İstanbul Kart Dolum Hatası

Paycell uygulamasından kendi akbilime AKBİL dolum yaptım 34 TL yüklendi dedi ama Şimdi sorguladığımda AKBİL bakiyem doldurmadan önce olduğu gibi. Nedir yani bu anlayamadım bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum üstüne üstlük iletime de geçemiyorum

İremnur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 19:11

“Halledildi teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100