Paycell işlem iptal etme

Turkcell faturalı hattıma ait son faturalarımda, Paycell üzerinden “yatırım ürünleri” adı altında 184,38 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş. 2025 Nisan ve Mayıs aylarında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

18.08.2025 tarihinde saat 18.03’te, bana ait olmayan bir Paycell hesabı üzerinden kredi kartım izinsiz kullanılarak 50.699,00 TL tutarında bir telefon satın alındı (Sipariş No: 20256862953). Bu işlemi fark ettiğim anda Paycell müşteri hizmetlerini aradım, ancak sipariş veren kişinin ismi ile benim i...

Turkcell faturalı hattım üzerinden bugün, iTunes uygulaması aracılığıyla 3 adet ayrı ayrı toplamda 600 TL’lik satın alma işlemi yapılmış gibi mesajlar aldım. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay mesajı da almadım. Satın alınan herhangi bir ürün ya da hizmet de görünmüyor. Ayrıca, ...

Turkcell hattım üzerinden iTunes dijital servisiyle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bu sabah faturama 3000 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadım veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ilk defa böyle bir dur...

Bugün Paycell ödeme sistemim üzerinden, bilgim dışında Google tarafından 626,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Alışverişi ben yapmadım ve bu durum daha önce de başıma geldi. İşleme ait sipariş numarası: 1479-1214-55324.0 ve işlem Paycell hesabımın bağlı olduğu 01...

Turkcell Mega Dolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda “Paycell işlemleri” adı altında, iTunes uygulaması için hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta indirmediğim halde ücretlendiriliyorum. Normalde 600 TL civarında olması gereken faturam, bu nedenle 900 TL’ye kadar yükseldi. Payce...

12 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:20’de Paycell bireysel sanal kartımla Trendyol üzerinden 1265,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişten yarım saat sonra siparişi iptal ettim ve Trendyol işlemin iptal edildiğini, tutarın bankaya iletildiğini belirtti. Ancak, iade tutarı Paycell sanal kartı...

05.03.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Tiko bakiyesine 900 TL yükleme yaptım. Bu işlemi TikTok için sanmışlar ancak ben TikTok kullanmıyorum ve bu nedenle yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Hemen ardından Paycell’in “Bize Ulaşın” bölümünden mail yoluyla iletişime geçtim fakat...

09.08.2025 tarihinde, İtemsatis tarafından telefonuma gönderilen bir linke tıkladım. Linki açmamın ardından telefonuma virüs bulaştı ve iznim olmadan telefonumun mesaj bölümüne erişilerek kendi kendine SMS gönderildi. Bu işlem sonucunda, Turkcell hattıma “ ı team satış” başlığıyla 600 TL tutarında b...

Paycell uygulamam üzerinden hiçbir şekilde üye olmadığım, hatta ne işe yaradığını dahi bilmediğim Singspace isimli bir siteye ait "üyelik bilgileriniz" şeklinde bir mesaj aldım. Ardından, Turkcell faturama 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Söz konusu site...

Paycell uygulaması üzerinden faturama düzenli olarak yansıtılan bir işlem bulunuyor. Bu işlemi iptal etmek için uygulama üzerinden iptal butonunu kullandım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve işlem iptal olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bu durum 1 gündür deva...

Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...

Faturama yansıt işlemlerini iptal etmek istiyorum. Faturama hiçbir şekilde ek para yansıtılmasını istemiyorum. Benim iznim olmadan faturama yansıtılan parayı ödemek istemiyorum. En hızlı şekilde bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Fatura limitim varsa dahi onu da en düşük tutar neyse onun olmasını ist...

Turkcell'den paket yüklemek istedim, 350 TL gönderdim fakat para başka bir hesaba gitti. Paramı Ziraat Bankası hesabıma geri atar mısınız? Paketi almak için gönderdim ama bana geri gelmedi ve bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Paycell kullanıcısı değilim, üyeliğim de yok. Acaba para Paycell'e mi...

27 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 1.999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “yurt içi alışveriş mutabakat :9710868” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarla ilgili herhangi bir onayım ve işlemin bana ait olduğunu belirten bir bilgim bulunmamakt...

Paycell'den faturana yansıt adı altında faturama 44.9 TL ücret yansıtılmış. Böyle bir servise üye olduğumu hatırlamıyorum, ne olduğunu da bilmiyorum. İptal etmek için turkcelli aradım biz yapamıyoruz Paycell'i ara dediler. Paycell'i arıyorum faturan yansıt ı biz kapatamıyoruz diyor telesekreter. Tur...

Paycell Kart ve Paycell Faturama Yansıt ile N11'den alışveriş yaptım. Daha sonra işlemi iptal ettim fakat Paycell, komisyon ücretinin iptal edilemeyeceğini belirtti. Bu, haksız bir kazanç ve kanunen de yanlıştır. Almadığım bir işlem için neden komisyon ödüyorum? Ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Haziran 2025 Turkcell faturama, Google Play Store adı altında 359,98 TL, ayrıca "Faturana Yansıt Üyelik" adıyla 44,90 TL olmak üzere toplam 404,88 TL’lik Paycell işlemi yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve Google Play hesabımda da böyle bir harcama gözükmemektedir. Yetkisiz şekil...

İtem satışından bakiye yüklemek isterken Paycell doğrulama işlemi iptal ediliyor. Birkaç denememe rağmen olmuyor. Düzeltilmesini istiyorum.