İade Ücreti Günlerdir Paycell Hesabıma Yatmadı


5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve 1.262,34 TL tutarındaki ücretin Paycell hesabıma aktarılması gerekiyordu. Trendyol tarafından tarafıma iletilen bilgilendirmede, iade tutarının 2-5 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Paycell hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade tutarının 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Fakat Trendyol, iade işlemini bankaya bildirdiğini ve sadece Paycell’in onaylaması gerektiğini iletti. Hesabım tamamen bana ait ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum.
İade tutarımın en kısa sürede Paycell hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili işlemde kullandığım telefon numaram: 0555*****82’dir.


Trendyol üzerinden yaptığım dört farklı alışverişin iadesi, Paycell kartıma hala ulaşmadı. Toplamda 1176 TL tutarındaki bu iade işlemleri için sipariş...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini Paycell ön ödemeli kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ilgili ürünle ilgili olarak iade talebinde bulundum. Trendyol, iade işleminin gerçekleştiğini belirttiği halde, ödeme Paycell hesabıma henüz yansımamıştır. Diğer tüm ödeme...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesi onaylandı ve Paycell kartıma aktarılacağına dair SMS aldım. Birisi 565 TL, diğeri 608 TL olmak üzere toplamda 1.173 TL iade bekliyorum. İşlemlere ait Trendyol referans numarası: 10422567783 ve iadenin yapılacağı Paycell kar...
Yorumlar