to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini Paycell ön ödemeli kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ilgili ürünle ilgili olarak iade talebinde bulundum. Trendyol, iade işleminin gerçekleştiğini belirttiği halde, ödeme Paycell hesabıma henüz yansımamıştır.
Diğer tüm ödeme yöntemlerinde alışverişi tamamladıktan sonra iade işlemi yaptığımda anında düşüyor ama Paycell ile bu kadar fazla şikayet olmasına rağmen neden çözünürlüğe kavuşmuyor anlamış değilim. Bu parayı çalıştırdıkları kanaatindeyim ve bununla ilgili yarın adliyeden hukuki süreci başlatacağım. Kullanıcı sözleşmesinde böyle bir madde bulunmuyor. Sonuna kadar gideceğimden şüpheniz olmasın.
Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, iade tutarının Paycell hesabıma bir an önce aktarılmasını talep ediyorum. İade süreci ve ödeme işlemleri hakkında detaylı bilgi verilmesini rica ederim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve Trendyol tarafından para iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak, Paycell banka kartıma toplamda 283 TL ve 183 TL olmak üzere iki ayrı tutarın iadesi yapılmadı. Trendyol, iade süresinin bankaya bağlı olarak değişebileceğini belirtti ve...
Trendyol'dan Paycell kartımla ürün satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim. Trendyol iade işlemini yaptı. Ancak Paycell'de hesabıma baktığımda peşin iade işlemini görüyorum, fakat kartıma yansımamış. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise iade işleminin başladığını ve 14 gün içinde gerçekleş...
Paycell kartımla Trendyol'dan 459 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak, 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünce siparişi iptal et...
25 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde Paycell kartımın (son dört hanesi: 8179) ile Trendyol üzerinden yaptığım üç alışverişin gönderimini iptal ettim. Topla...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 2.984,87 TL tutarındaki alışverişin siparişini iptal ettim. İade işlemi için gerekli başvuruları yaptım ancak Paycell kartıma ücret iadesi halen yapılmadı. Hem Trendyol hem de Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm su...
Yorumlar