to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Mobil Veriyle Giriş Sorunu
Paycell uygulamasına yeni üye olmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Aynı sim kart takılıyken ve aynı telefon üzerinden, mobil veri açık şekilde giriş yapmaya çalıştığım halde uygulama sürekli “Mobil veriye bağlanmalısın, mobil erişiminizin olduğundan emin olun, Wi-Fi’nizi kapatın” şeklinde hata veriyor. Wi-Fi kapalıyken ve sadece mobil veri ile denememe rağmen bu uyarı nedeniyle e-posta adresimle üyelik ve giriş işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmaya yönlendirdiler, ancak uygulamadaki hata devam ediyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Teknik bir engel nedeniyle sisteme alınmadığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Paycell uygulamasındaki bu hatanın acilen incelenip giderilmesini, hesabımın sorunsuz şekilde açılarak uygulamayı kullanabilir hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
