to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım fiziksel Paycell kartımın limiti son 4 faturamı da düzenli ödememe rağmen 2.500 ...TL’den 1.000 TL’ye düşürülmüştür. 10.03.2026 tarihinde limitimin bu şekilde azaltıldığını yeni fark ettim. Ödemelerimi ve harcamalarımı 2.500 TL’lik limite göre planladığım için bu
05.03.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Paycel...l fiziksel kartıma 2.100 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “para ünitesi bozuk” şeklinde hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetle
Kayseri’de bulunan İş Bankası, PTT, Akbank ve Ziraat Bankası ATM’lerinden Paycell fiziksel kartıma para yükleyemiyorum. ...Daha önce sorunsuz şekilde kullanabildiğim halde yaklaşık bir haftadır her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ATM’ye parayı koyup onayladığımda para sayma ekranı geliyor, işle
Paycell fiziksel kartımı yeni aldım ve 23 Şubat 2026 tarihinde saat 16.30 civarında uygulama üzerinden etkinleştirdim. İ...şlem sırasında kartın etkinleştirildiğine dair onay aldım ancak uygulama içinde kartım görünmedi. Bunun üzerine kartı tekrar eklemeyi denediğimde bu sefer de hata vererek kartı ekl
Paycell fiziksel kartımla internet üzerinden hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında 3D güvenlik ekranına g...eçildiğinde her seferinde “Banka kartınızın böyle bir yetkisi yok lütfen banka yöneticisini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun şu anda, tüm sitelerde
Paycell üzerinden 18 yaş altı olduğum için fiziksel Paycell kart almak isti...yorum ve bunun için sistem benden veli beyanı istiyor. Annemin T. C. Kimlik
Yaklaşık bir hafta önce Paycell kart başvurusu yaptım ve kartım şu an kargoda görünüyor, henüz elime ulaşmadı. Kartımın ...fiziksel olarak geç gelmesi benim için sorun değil; ancak bu süreçte kart numaram ve kart bilgilerime ihtiyaç duyuyorum. Paycell’den, başvurusu yapılan ve kargoda olan kartıma ait
Paycell hesabıma para yattığı anda, hem fiziksel kartımdan hem de uygulamadaki dijital cüzdanımdan habersiz şekilde “kar...t aidatı” adı altında para çekiliyor. Çok yeni oturum açmama rağmen benden iki defa kart aidatı alındı ve bu durum artık can sıkıcı bir hâle geldi. Örneğin 09.02.2026 tarihinde he
Paycell fiziksel kartımda kartlar arası transfer limiti sorunu yaşıyorum. Kartlar arası transfer limitimi hiçbir şekilde... artıramıyorum. Uygulamada ya da internet sitesinde limit arttırma ile ilgili herhangi bir ekran veya seçenek bulunmadığı için kartlarım arasında bakiye aktaramıyor ve her denememd
Paycell fiziksel kartımla bugün ilk defa online alışveriş yapmak istedim. Kartım online alışverişe kapalı olmamasına ve ...bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem “İşlem bankanız tarafından reddedildi” uyarısı ile başarısız oldu. Paycell uygulamasında veya başka bir yerde kartın online alışverişe kapalı
Çalıştığım iş yerinde yemek ödemeleri Paycell PayeKart’a yükleniyor. Bir yıldan fazla bir süre önce Paycell uygulama şif...rem bloke oldu ve o günden beri bu blokenin kaldırılamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Blokenin kaldırılması için önce Turkcell bayisine gittim. Her bayinin bu işl
Paycell fiziksel kartımda 20.000 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ve düne kad...ar hiçbir sorun yaşamazken bugün hesabıma girip başka bir hesaba para trans
Paycell'in Dijital platformda anında 60% nakit iade kampanyasındaki tüm koşulları sağlayarak Spotify ödememi 23.01.2026 ...tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya detayında "karttan ödeme yapıldığında" "anında nakit iade" yapılacağı yazıyor. İşlem sonrasında anında gerçekleşeceğini beklediğim iadenin ger
12 Ocak 2026 tarihinde Antalya Aksu PTT şubesi üzerindeki ATM’den Paycell fiziksel kartıma 400 TL yatırmak isterken para... ATM’de kaldı. Ardından PTT’ye gittiğimizde parayı gönderdiklerini söylediler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 400 TL hâlâ Paycell hesabıma yansımadı. Bu işlemlerle ilgili
Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasını kullanırken para yükleme konusunda pratik bir çözüm bulamıyorum. Şu anda ATM’le...rden sadece fiziksel Paycell kartımı takarak hesabıma para yatırabiliyorum. Kartım yanımda olmadığında ise Paycell hesabıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden
D&R mağazasından fiziksel Paycell kart satın aldım. Kartı aktifleştirmek için işlem yapmak istediğimde kartın üzerindeki... numarayı girdiğim anda sistem “geçersiz” uyarısı veriyor ve kartı bir türlü aktif edemiyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde kart
Paycell uygulamasında yeni aldığım fiziksel Paycell kartımı bir türlü aktive edemiyorum. Uygulamada “Paycell Kartını Akt...ive Et” kısmına girip kart numarası, son kullanma tarihi ve kart kayıt adını doğru şekilde yazmama rağmen “kart bilgileri yanlıştır / girilen bilgiler geçersizdir” hatasını alıyoru
Paycell üzerinden kasım ayının başlarında Konya Selçuklu’daki adresime gönderilmek üzere fiziksel Paycell kart siparişi ...verdim ve bu kart için 100 TL kart ücreti talep edildi, ödemeyi yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim hâ
Paycell fiziksel kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D güvenlik şifresi isteniyor ancak numaram do...ğru ve güncel olduğu halde hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu sorunu kartı aldığım günden beri, alışveriş yapmaya çalıştığım her sitede yaşıyorum ve hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum.
Paycell üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartımın nerede olduğuna dair ne...t bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma bir takip numarası verildi; ancak Paycell uygulaması üzerinden bu takip numarası ile baktığımda kartın gönderim ve kargo dur
"Teslim aldım, telefonla bilgilendirildim, teşekkür ederim."
Paycell’e ait fiziksel kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Bu süre içinde kartımla izinsiz bir işlem yapılmadı ancak g...üvenlik açısından endişe duyuyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Bu şikayet aracılığıyla kayıp olan Paycell kartımın acilen iptal edilmesini
"Çözüldü"
Paycell fiziksel kartımı az önce Turkcell mağazasından aldım ve hemen ardından aktive etmek istedim. 18 yaş altı olduğum... için sistemdeki veli beyanı bölümünü eksiksiz doldurmama rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Hem yeni aldığım kart için numaranın geçerli olmadığı sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100