to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’de yeni bir hesap açtım ve Paycell fiziksel kartımı ekledim. 7 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en geç pazartesi günü açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün salı olmasına rağmen tekrar aradığımda bu kez “yarın açılacak” denildi ve açılıp açılmayacağı konusunda da kesin bir bilgi verilmiyor.
İnternet alışverişlerimi bu kart üzerinden yapmayı planladığım için bu belirsizlik ve sürekli değişen tarih bilgisi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Paycell fiziksel kartımın ve hesabımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.
Paycell'den almış olduğum ön ödemeli karta ekleme yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, 3 aydır hala sonuçlanmayan kart ekleme problemim çözülememiştir. Toplamda 7 adet fiziksel kart eklenebilir denildiği halde, 2 fiziksel kartım mevcut olup 3. fiziksel kartı hala kullanam...
Paycell’e ait fiziksel kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Bu süre içinde kartımla izinsiz bir işlem yapılmadı ancak güvenlik açısından endişe duyuyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Bu şikayet aracılığıyla kayıp olan Paycell kartımın acilen iptal edilmesini...
Paycell fiziksel kartımla bugün ilk defa online alışveriş yapmak istedim. Kartım online alışverişe kapalı olmamasına ve bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem “İşlem bankanız tarafından reddedildi” uyarısı ile başarısız oldu. Paycell uygulamasında veya başka bir yerde kartın online alışverişe kapalı...
Paycell kartım ve dijital kartım Salı gününden beri bloke durumda, Çarşamba günü uygulamaya girdiğimde kartlarımın üzerinde “kapatılmıştır” yazısını gördüm. O günden beri kartlarımı online ödemelerde hiç kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aradığımda e...
Paycell fiziksel kartımı yeni aldım ve 23 Şubat 2026 tarihinde saat 16.30 civarında uygulama üzerinden etkinleştirdim. İşlem sırasında kartın etkinleştirildiğine dair onay aldım ancak uygulama içinde kartım görünmedi. Bunun üzerine kartı tekrar eklemeyi denediğimde bu sefer de hata vererek kartı ekl...
Yorumlar