to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulaması üzerinden 2957 ile biten kartımla “Market ve akaryakıt kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında 11.01.2026 tarihinde saat 14:55:19’da karekod ile 1000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarının tümünü sağladığım halde, bu işlem sonrası tanımlanması gereken 150 TL Nakit iade kartıma/cüzdanıma yüklenmedi.
İşleme ilişkin harcama detaylarını gösteren görsel ile kampanyaya katıldığımı gösteren ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim nakit iadenin yansımaması beni mağdur etmektedir.
Gerekli kontrollerin yapılarak 150 TL tutarındaki nakit iadenin en kısa sürede ilgili kartıma/cüzdanıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyla ilgili gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
13.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bir eczaneden 349 TL tutarında alışveriş yaptım. Paycell’in alışveriş kampanyası kapsamında bu işlem sonrası 50 TL hediye puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili Payc...
03.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden %20 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 2000 TL yükleme yaptığımda, yükleme sırasında 78 TL kesinti uygulandı. Kampanya şartlarında ise maksimum 400 TL iade için 2000 TL harcama yapılması gerektiği belirtiliyor. Ancak yükleme sırasında ...
Paycell üzerinden Troy kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim para iadesi tarafıma yapılmadı. Kampanya süresince gerekli harcamaları gerçekleştirdim ve yaklaşık 50 TL tutarında iade almam gerekiyordu, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Yaşadığım bu ...
Yorumlar