Paycell Kampanya İadesi Hakkım Yatırılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Bugün saat 18.00 civarında Paycell uygulaması üzerinden A101 Zümrüt Kayseri şubesinde karekod ile ödeme yaptım. Ödemeyi, market kampanyası kapsamında yüzde 15 iade hakkım olduğu için gerçekleştirdim ancak ilgili iade Paycell kartıma yansıtılmadı.
Yapılan işleme ait referans numaram 5347******25 olup, bu işlemden yaklaşık 30 TL tutarında bir iade beklemekteyim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
İşlemime ait yüzde 15 oranındaki, yaklaşık 30 TL’lik iadenin en kısa sürede Paycell kartıma yatırılmasını ve kampanya kapsamında yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell









