Yüksek Tutarla Alışverişte Askı Ve Fatura Verilmedi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı

25.10.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Gaziantep Paul Mark mağazasından yaklaşık 6000₺ tutarında ceket ve ayakkabı alışverişi yaptım. Ancak bu kada...
Farklı Şubeden Alınan Üründe İade Engeliyle Karşılaştım

Paullmark Gaziantep Prime Mall şubesinden kredi kartı ile 1300 TL’ye aldığım eteği bugün iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için Gazimuhtar şubesine gittiğimde, Y**** isimli personel ve şube müdürü Ö****, farklı mağazadan alınan ürünlerde iade işlemi yapmadıklarını belirttiler. İlk kez böyle bir ...
Paul Mark Mağazasında Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

29.08.2025 cuma günü Paul Mark Gaziantep Prime Mall şubesinden 3 adet t-shirt aldım bir tane t-shirt ün kolu defolu olduğu için pazar günü mağazaya geldim 1 saattir bekliyorum. Onay için. Bakalım ne olacak. Maalesef çok kötü bir müşteri hizmetleri var. Bu alışveriş Paul Mark ilk ve son alışverişim o...
Gaziantep Forum'da Hayal Kırıklığı: Kaba Ve İlgisiz Hizmet
Merhaba, Gaziantep Forum AVM'sinde yer alan Paul Mark mağazasından 01.04.2025 tarihinde bir ürün almak istedik. Kasaya geldiğimizde bir çalışan işlem yapıyordu. Müşterinin işlemi uzun sürdü ve sırada bizden başka kimse yoktu. İşlem bayağı bir uzun sürünce kasadaki kadın çalışan, diğer çalışan olan B...
Ayakkabının Alt Tabanı Yarıldı, Kullanıcı Hatası Denildi

Gaziantep Forum AVM'deki Paul Mark'tan bir ayakkabı aldım. Üç dört ay geçmeden ayakkabının sol alt tabanı yarıldı. Mağaza görevlilerine teslim ettim incelemek için İstanbul'a göndereceklerini söylediler. Bugün incelemeden haber gelmiş kullanıcı hatası diye reddetmişler yani kullanıcı hatası nasıl ol...
Kampanyalı Ürün Eksikliği: Valiz Hakkımızı Vermiyorlar!

Gaziantep Prime Mall. Mağazasından. Alışveriş yaptığımızda kampanya olduğu halde valiz hakkımızı vermiyorlar ne zaman arasak gelmedi diyorlar Madem va...
Paul Mark'ta İlgisiz Personel Ve Zorlaşan Alışveriş Deneyimi

Merhabalar, 3 gün önce Forum Gaziantep'te bulunan Paul Mark'ın 2. Kat erkek reyonundan 3 farklı ürün satın aldım. Ancak ısrarla ilgilenilmesi için personelleri çağırmama rağmen yardımcı olmadılar. Ürünlerin bedenlerini soracağım bir personel dahi bulamadım. Personeller ise etrafta gezip duruyorlar...
Paul Mark Montunda Kalite Sorunu

Paul Mark Gaziantep Forum şubesinde 1 ay önce 1.000 TL'ye aldığım montta dikiş sökülmeleri ve toplanma başladı. Ürünü mağazaya incelemeye gönderdik ama gelen cevap red. Bir ay kullandığım bir ürün için 1.000 TL çöp oluyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Paul Mark pişmanlıktır. Daha kurumsal mağazalardan al...
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
P*** M***, kurumsal olduğunu iddia edip, müşteri memnuniyetine gelince kenar mahalle mağazasına dönüşen bir firma. 29.10.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM mağazasından 399.90₺'ye pijama takımı aldım. Gece giyip sabah ağ kısmının defolu olduğunu fark ettim ve ütüleyip mağazaya fatura ile gittim. Değ...
PaulMark Erkek El Çantası

Paul Mark Gaziantep/Forum Mağazasından 01.06.2024 tarihinde erkek el çantası aldım, 15.06.2024 tarihinde çantanın kulplarında dikiş atması oldu mağaza...
Paul Mark İade
Paul Mark iade kabul edilmemesi hakkında Firmanızdan almış olduğum ürünü iade almamakta ısrar etmekteler sistem olmadığına dair Gaziantep Forum mağazası ama 500 metre ilerdeki Gazimuhtar şubesinde sistem mevcut olup insanları mağdur etmektedir. Kasiyer arkadaşlar ilgisiz
Paul Mark Ayakkabının Sağ Ve Sol Tekinin Arasında Farklılıklar Var
Gaziantep Forum AVM'deki Paul Mark mağazasından satın aldığım ayakkabının sağ ve sol tekinin arasındaki farklılıklar nedeniyle, ayakkabıyı yarım saat ...
Gaziantep Forum AVM Paul Mark Mağazası Sözlerinde Durmuyorlar

3 Şubat 2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM içerisindeki Paul Mark mağazasından mont satın aldım ve alırken bana herhangi bir sıkıntıda 14 gün içerisinde hiçbir neden olmaksızın değişim veya iade hakkım olduğu söylendi. 14 gün geçtiğinde de 6 ay boyunca fişini kaybetmeme şartıyla değişimin mümkün ola...


