to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mart 2026 Cuma günü saat 16.00’da Erzurum Otogar’dan Patnos İtimat ile Nevşehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 14 Mart Cumartesi sabahı saat iki civarında Nevşehir’e vardığımızda, muavin benimle hiçbir şey konuşmadan şoföre “Petrolde müsait yerde dur, inşin arkadaş” diyerek b
14 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Patnos İtimat firmasından, A**** B***** adına Ağrı Patnos’tan Denizli’ye 23 Oc...ak 2026 tarihli, PNR numarası 1907276 olan otobüs bileti aldım. Hava şartları nedeniyle sefer firma tarafından 26 Ocak 2026 tarihine ertelendi. 26 Ocak’ta belirtilen saatte otogar
01.02.2026 tarihinde saat 17.00 için Obilet üzerinden Patnos İtimat firmasına ait Erzurum–Bursa otobüs bileti aldım. Anc...ak sefer, hareket saatine yaklaşık bir saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum seyahat planımı tamamen bozarak beni mağdur etti. Obilet üzerinden bilet alan yolcular, s
28.01.2026 tarihinde saat 16.00 Aşkale – Afyonkarahisar seferi için Patnos İtimat firmasından, Enuygun uygulaması üzerin...den bilet satın aldım. Otobüs bir saat gecikmeyle, saat 17.00’de geldi. Daha yolculuk başında bile firmanın ne kadar sorumsuz olduğu ortaya çıktı. Afyonkarahisar merkeze gidecekke
Patnos İtimat Turizm’e ait, Aşkale’den Afyon’a yaptığım yolculukta 13 numaralı koltuk için aldığım bilete ait PNR numara...m VD520BS’dir. Bu seferde hem bagajım kayboldu hem de Afyon merkeze gitmem gerekirken beni Çay ilçesinde, merkeze yaklaşık 40 km kala indirdiler. Çay ilçesinden Afyon merkeze gideb
12.01.2026 tarihinde saat 10.30’da S***** P***** İtimat firmasına ait, plakası 34 uza 95 olan otobüsle Erciş’ten Bodrum’...a gitmek üzere yola çıktım. Araç akşam saat 20.30 civarında Erzincan ile Sivas arasında arıza yaptı ve o andan itibaren yaklaşık 4 saattir yolda bekletiliyoruz. Bu süre boyunca de
29 Aralık saat 18.30’da Artvin Hopa’dan Patnos İtimat ile Erzurum’a gitmek için B** A* adına toplam 1500 TL ödeyerek bil...et aldık. Araç geç kaldığı için firma bizi farklı bir araca bindirdi ve yolda başka bir araca transfer edileceğimiz söylendi. Yolculuk uzayınca şoföre neden bu kadar uzun sürdüğünü
19.12.2025 tarihinde Patnos İtimat Turizmi otobüsü ile Konya'dan Nevşehir'e yaptığım yolculukta yaşadığım bir saygısızlı...ğı belirtmek istiyorum. Biletimi özellikle 34 numaralı arka tek koltuk olarak aldım; tek oturup rahat bir yolculuk geçirmek için tercihimi bu yönde yaptım. Ancak, muavin hiçbir aç
07.11.2025 Cuma günü saat 20.30 Araklı–Patnos seferi için, Patnos İtimat firmasından 6F120BS PNR numaralı otobüs bileti ...satın aldım. Sefer saatinden 1 saat önce Araklı otogarında olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde otogarın içine girmedi ve bu konuda, bileti alırken sistemde kayıtlı olan telefon num
Patnos İtimat’tan bugün Patnos’tan Ankara’ya, saat 12.30 kalkışlı sefere bilet aldım. Biletimde ön tarafta 5 ve 6 numara...lı koltuklar görünmesine rağmen Sivas’a geldiğimizde hiçbir açıklama ve düzgün bilgilendirme yapılmadan bizi başka bir otobüse aktardılar. Aktarıldığımız otobüste kendi koltukları
19.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Patnos İtimat Turizm firmasından, NB220BS PNR numaralı ve 29 numaralı koltuk için ...otobüs bileti satın aldım. Ancak daha sonra otobüs firması tarafından aranarak seferin gerçekleşmeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Obilet üzerinden ücret iadesi talebinde bulu
14 Kasım 2025 tarihinde Patnos’tan Muş’a Patnos İtimat firmasıyla saat 7.30 seferine 8 numaralı koltuk için 400 TL ödeye...rek bilet aldım. Ancak Bulanık’ta yolcu alacakları gerekçesiyle, görevli tarafından kendi koltuğumdan kaldırılıp en arka koltukta eşyaların yanında sıkışık bir şekilde yolculuk etm
04 Kasım 2025 tarihinde saat 11:55’te Patnos İtimat Turizm ile Esenler’den Malazgirt’e seyahat etmek üzere 32 numaralı k...oltukla yolculuk yaptım (PNR: DD120BS). Yolculuk sonunda Malazgirt’te inmem gerekirken, beni Patnos’ta indirip yaklaşık iki saat boyunca servis beklettiler. Gelen servis de bir saa
28 Ekim 2025 tarihinde Patnos İtimat firmasının İstanbul-Ağrı seferinde seyahat ettim. Otobüs oldukça eski ve kirliydi, ...yolculuk boyunca hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Ayrıca muavin sarımsak yemişti ve çorabıyla en arka koltukta uyuyordu, bu durum hem rahatsız ediciydi hem de profesyonel
04.09.2025 tarihinde saat 13.00’te Patnos İtimat’ın Ağrı-Denizli seferi için 4 bilet aldım. Her biri 2.000 TL’den toplam... 8.000 TL ödedim ve biletlerim onaylandı. Ancak yolculuğa yarım saat kala beni arayarak 800 TL daha ödemem gerektiğini, aksi halde biletlerimi iptal edeceklerini söylediler. Mecbur
15 Ağustos 14.55 İzmit-Ağrı, Patnos İtimat seferindeyim. Patnos İtimat Turizm otobüs biletim: İzmit Otogarı-Ağrı Otogarı..., sefer tarihi: 15.08.2025 14:55, peron: 38, PNR: S2Y10BS. Öncelikle, otobüste neden sigara içildiğini anlamıyorum. Kapı girişindeki sırayla gelip sigara içiyorlar, bu durum beni o
24 numaralı koltukta iki arkadaşım ile birlikte Aydın’dan Ağrı Merkez’e gitmek üzere 11:00’de kalkan Patnos İtimat otobü...süne bindim. Yolculuğumuz yaklaşık 24 saat sürecek olmasına rağmen, otobüste telefonlarımızı şarj edemiyoruz ve klimalar çalışmıyor. Bu sorunları otobüs personeline ilettiğimizde s
4 Haziran tarihinde Patnos firmasından Erzurum–Bodrum seferi için 28 numaralı koltukta seyahat etmek üzere kredi kartı i...le bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde, koltuk numaramın bir başkasına da satıldığını ve sistemde yanlışlık olduğunu öğrendim. Firma yetkilileri bana “Yanınıza erkek oturabilir m
FEX10BS PNR ile 31.07.2025 günü Patnos İtimat ile Gümüşhane-Rize Ardeşen bileti aldım, 16 yaşındaki oğluma. Otobüs garaj...a girmediği gibi, çocuğum aktarma yollarla gecikmeli olarak ulaştırıldı. Ne şirket ne de aracı kurum doğru düzgün ilgilendi. Kısaca, asla bir daha alışveriş yapmayacağım.
Patnos İtimat, verdiği saatte peronda bulunmadığı için gideceğim yere geç kaldım ve başka bir firmadan son dakika bilet ...almak zorunda kaldım. Ayrıca, o bilette her gün aynı sefer görünüyor ama o şehir terminaline uğramıyormuş. İki kişilik biletim yandı, para iadesi ise sadece tek bilet için yapıldı.
1 Temmuz 13.00 Ağrıdan Nazilli'ye olan seferinde 3 defa arızalanma oldu. 5,6 saat yolcular otobüste bekletilerek rezil e...dildi resmen. Farklı bir araç da tahsil edilmedi. İlk iki arızayı kendileri çözmeye çalıştı. Gece şu an 2 Temmuz 00.10 ve biz yolcular olarak sanayide sorun çözülecek de gideceğiz
Patnos İtimat verdiği saatte peronda bulunmadığı için gideceğim yere geciktim ve başka firmaya son dakika bilet almak zo...runda kaldım. Firmaya sorduğumda yolda olduğunu söylüyor ama otobüslerin rötar durumu sadece trafik, araç kazası ve araç hasarı olduğunda gerçekleşir. Saatim geçtiği için bilet ipt
