to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Patnos İtimat firmasından, A**** B***** adına Ağrı Patnos’tan Denizli’ye 23 Ocak 2026 tarihli, PNR numarası 1907276 olan otobüs bileti aldım. Hava şartları nedeniyle sefer firma tarafından 26 Ocak 2026 tarihine ertelendi.
26 Ocak’ta belirtilen saatte otogara gittiğimizde ise bu kez yolcu azlığı gerekçe gösterilerek sefer tamamen iptal edildi ve bilet ücretimin kredi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Aradan bu süre geçtiği halde 1700 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı.
Ödenen 1700 TL bilet ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
07.11.2025 Cuma günü saat 20.30 Araklı–Patnos seferi için, Patnos İtimat firmasından 6F120BS PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden 1 saat önce Araklı otogarında olmama rağmen otobüs hiçbir şekilde otogarın içine girmedi ve bu konuda, bileti alırken sistemde kayıtlı olan telefon num...
11 Haziran’da saat 11:00’de Aydın’dan Ağrı’ya Patnos İtimat firmasıyla şehirler arası otobüs yolculuğuna başladık. Yolculuk sırasında otobüsün kliması yetersiz çalışıyor, şarj ünitesi bozuk ve soğuk su bulunmuyor. Bu durumu sorumlu personele ilettiğimizde sadece “bozuk” yanıtını aldık ve herhangi bi...
8 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak 329517*** numaralı ve 1550 TL tutarındaki biletimle, saat 17.00’de Samsun’dan Patnos’a gitmek üzere otobüse bindim. Ancak yolculuk sırasında, Patnos’a gitmem gerekirken Ağrı Otogarı’nda indirildim. İnerken özellikle “Burası Patnos mu? ” diye ...
23/01/2026 cuma günü saat 13:31’de Denizli otogar’dan kalkıp Nazilli otogar’a gidecek olan, PNR kodu 3322561815 olan Kamil Koç seferim firma tarafından iptal edilmiş. Ancak bu iptal hakkında ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Denizli Otogar’da uzun sür...
Öz Diyarbakır firmasından internet üzerinden 25.11.2025 tarihinde 11.15 Kars–Osmaniye seferi için aldığım otobüs biletinin iadesi hâlâ yapılmadı. 1.900 TL tutarındaki bu bilet için iade hakkım vardı ve biletim iade edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret yansı...
Yorumlar