7 Gün İçinde Yapılması Sözlenen İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi
14 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Patnos İtimat firmasından, A**** B***** adına Ağrı Patnos’tan Denizli’ye 23 Ocak 2026 tarihli, PNR numarası 1907276 olan otobüs bileti aldım. Hava şartları nedeniyle sefer firma tarafından 26 Ocak 2026 tarihine ertelendi.
26 Ocak’ta belirtilen saatte otogara gittiğimizde ise bu kez yolcu azlığı gerekçe gösterilerek sefer tamamen iptal edildi ve bilet ücretimin kredi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Aradan bu süre geçtiği halde 1700 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı.
Ödenen 1700 TL bilet ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.




