İptal Edilen Sefer Sonrası İade Ve İletişim Sorunu
19.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Patnos İtimat Turizm firmasından, NB220BS PNR numaralı ve 29 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ancak daha sonra otobüs firması tarafından aranarak seferin gerçekleşmeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Obilet üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Bu süreçte hem maddi olarak mağdur oldum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım.
Obilet’ten ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum.




