Ana Sayfa
Passo Taraftar
Üyelik
Passolig Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

ID:33611837

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Eren

Passo Taraftar

08 Eylül 2025 16:40

826

Passolig mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesap faaliyetlerinden dolayı hesap durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem e-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım, hem de müşteri temsilcilerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar ve yeterli bilgiye sahip değiller.

Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

passolig-hesabim-haksiz-yere-durduruldu-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Passo Taraftar

08 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Şikayeti Çözüldü

25 Şubat 10:55

Müşteri hizmetleri isleri hariç her şeyi yapıyorlar 7 defa aradım her seferinde geri döneceğiz dediler ve geri dönüş olmadı, Yurt dışından arıyorum ve telefon faturası çok geldi, sorunumda çözülmedi. Daha sonra buradan şikayet ettim hemen onlar aradı ve 5 dakikada sorunu çözdüler, yani istedikten sonra ne hikmetse hemen yapıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tuncay sonuçtan memnun

Çözüldü

Passolig Mobil Uygulama Giriş Sorunu

Tuncay

Passo Taraftar

31 Ocak 2025 01:33

365

"Teşekkürler problem çözüldü"

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

Emre

Passo Taraftar

17 Ağustos 2025 11:42

821

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu bloke 1 yıldan fazladır. Devam etmekte ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulun...

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-3.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-2.jpg

passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-1.jpg

2 Yorum

Passolig Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Çözüm Bulunmuyor!

Yılmaz

Passo Taraftar

11 Ekim 2025 17:48

1.287

Passolig mobil uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle Passolig hesabınız durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli durum yaşamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...