to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Bilet Alamama Sorunu
Passolig mobil uygulamasına her girişimde "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve bu nedenle Galatasaray maç bileti alamıyorum. Sorun sezon başından beri devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece bilgisayardan tarayıcı üzerinden denemem gerektiği söyleniyor, fakat mobil uygulamada yaşanan bu sürekli hata için herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir cihazda denemeyi de denedim, ancak sorun çözülmedi. Hem uygulamanın düzeltilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bilet satışlarının farklı bir uygulama üzerinden yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
