to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum, Bilet Alamıyorum!
Passo sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaram tamamen kapandığı için bilet süremi uzatmak ve etkinliklere bilet almak istediğimde işlem yapamıyorum. Hem web sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden denememe rağmen, eski numarama onay mesajı gönderilmesi istendiğinden dolayı hesabıma erişemiyorum.
Karşıma sürekli olarak “Bir Hata Oluştu: Girmiş olduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebilir ya da https://passotaraftar.com.tr/tr/iletisim adresi üzerinden talebini iletebilirsin.” uyarısı çıkıyor. Ancak eski numaram tamamen kapalı olduğu için bu adımları tamamlayamıyorum ve destek alamıyorum.
Telefon numaramın güncellenmesini ve bu konuda bana ulaşılabilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bu sorun nedeniyle etkinliklere bilet alamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hızlı dönüş için teşekkürler
