to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray Passo taraftar kart sahibi olarak fiziki kartımı kendi isteğimle iptal ettirdim ve artık yalnızca dijital cü...zdan kartımı kullanmak istiyorum. Ancak uygulamada “Maça gir / QR Kod” butonuna bastığımda şu uyarı ile karşılaşıyorum: “Pasaportunu ibraz edip, Passo Taraftar Kartını teslim almam
Alman vatandaşıyım ve Alman kimliğimle aldığım Passolig ön ödemeli kartıma, ödemelerde sorun yaşamamak için para yükledi...m. Fiziki kartın geçerlilik süresi dolduktan sonra yeni kimlik ve kimlik numarası aldığım için bilgilerimin güncellenmesi amacıyla başvuruda bulundum. Bilgilerimin güncellenmesi ya
"."
14.12.2025 tarihinde oynanan Trabzonspor – Beşiktaş maçı için stadyuma gittiğimde, içeri girebilmek adına Passo uygulama...sını açmaya çalıştım; ancak uygulama açılmadığı için stada giriş yapamadım. O esnada Passolig kartım da fiziksel olarak yanımda olmadığı için, stattaki gişelerden mecburen tek geçi
TFF 1. Lig'in ikinci haftasında hakkımda hakaret suçlamasıyla soruşturma açıldığı için maçlardan geçici yasaklanma tedbi...ri uygulanmıştı. Geçtiğimiz hafta içinde soruşturma sonucunda suçsuz olduğum ortaya çıktı ve hakkımda herhangi bir ceza verilmedi. Bu durum karakola resmi olarak bildirildi, spor ş
27 Kasım 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe SK – Ferencvaros UEFA Avrupa Lig...i karşılaşması için, 26 Kasım 2025 günü saat 22.29'da Passo mobil uygulamas
Yurt dışında ikamet ediyorum ve tek geçişlik Passolig kartımla Galatasaray’ın 25 Kasım’daki maçına bilet almak istiyorum.... Ancak Passolig uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, yurt dışında olduğum için sürekli “VPN hatası” alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Son bir haftadır defalarca denememe ra
Haziran 2025’ten bu yana Android Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranlarında sürekli hat...a alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 50 kez) görüştüm, birçok kez kayıt açıldı ve farklı çözümler denendi; hatta yeniden Passolig kart çıkartmam önerildi, onu da y
7 Eylül 2025 tarihinde Almanya’dan Beşiktaş mobil Passolig kartı başvurusu yaptım ve kredi kartı ile 800 TL ödeme gerçek...leştirdim. Başvuru ve ödeme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Uygulamayı bugün Android işletim sistemli telefonuma yükledim ve ilk kez kullanıyorum. Kartım Passo taraftar
Passolig maça gir kısmım aktif olmuyor. Almış olduğum bileti görüntüle deyince Pasaportunu ibraz edip, Passolig kartını ...teslim almamış kullanıcılar stadyum gişelerinden tek geçişlik kart alarak maça giriş saklayabilmektedir. Passolig Kartınızı teslim aldıktan sonra aktif edilecek diyor
Konyaspor Galatasaray maçı için bilet aldım ama Passolig kartlarıma bastığımda kartım gözükmüyor Passolig maça gir kısmı...m aktif olmuyor. Almış olduğum bileti görüntüle deyince Pasaportunu ibraz edip, Passolig kartını teslim almamış kullanıcılar stadyum gişelerinden tek geçişlik kart alarak maça giri
Turkiye Macaristan maçı için bilet aldım ama Passolig kartlarıma bastığımda kartım gözükmüyor Passolig maça gir kısmım a...ktif olmuyor. Almış olduğum bileti görüntüle deyince Pasaportunu ibraz edip, Passolig kartını teslim almamış kullanıcılar stadyum gişelerinden tek geçişlik kart alarak maça giriş s
25 Ocak 2025 tarihinde oynanan Galatasaray - Konyaspor maçı için Güney Tribün G2 Kapısı'ndan giriş yapmam gereken bileti...mle, turnikede çifte giriş hatası aldığım için maça giremedim. Ankara’dan kalkıp gelmiş olduğum için kat ve kat artan bir mağduriyet yaşadım. Turnikedeki görevliler yardım masası
Passolig kartlarıma bastığımda kartım gözükmüyor Passolig maça gir kısmım aktif olmuyor. Almış olduğum bileti görüntüle ...deyince Pasaportunu ibraz edip, Passolig kartını teslim almamış kullanıcılar stadyum gişelerinden tek geçişlik kart alarak maça giriş saklayabilmektedir. Passolig Kartınızı teslim
Beşiktaş-Sivasspor maçını izleyebilmek adına maç saatine yarım saat kala stada geldim, kombinem olmasına rağmen sistemin... 'Çift Geçiş' arızası vermesinden ötürü maça girişte sorun yaşadım. Güvenliklerin önerisi ile stad arkasında bulunan bilet çözüm merkezine sorunumun hallolması için gittim. Aynı ha
Maça gir butonuna basınca "Lütfen stadyum gişe personeline pasaportunuzu ibraz ediniz. Pasaportunuzun ibrazından sonra M...aça Gir fonksiyonu aktif olacaktır! " Diye hata gösteriyor. Ne Stadyumdaki gişe Personeli ne Passolig müşteri Hizmetleri bu konuda yardımcı oluyor. 1 Yildir tek geçişlik Passolig k
Maçlara giriş yapamıyorum. Kombinem Sistemde görünmüyormuş ve tek geçişlik Mac biletide alamıyorum. Maça gir'de olmuyor ...zaten. Pasaport ibrazından dolayı. Passolig Gişesine gittim oradan da yardımcı olmuyorlar. Çağrı merkezini arıyorum oradan da yardımcı olamıyorlar. Yeni Passolig kartı göndermeleri
Birkaç yıl önce Galatasaray - Fenerbahçe futbol derbisi vardı, benim o zaman Passolig'im yoktu. Tek geçişlik kart verdil...er ve maç bomba ihbarı nedeniyle iptal edilmişti. Paraya ne oldu? Şimdi tek geçişlik kartım var, Passolig'im de var; aktarma yapılamıyor mu?
Uygulamaya kesinlikle erişim vermiyor, 'beklenmeyen hata oluştu' diyerek uy...gulamaya giriş yapmıyor. Stada gittim, tek geçişlik kart almak için gişedek
Passo uygulama üzerinden Galatasaray maç bileti satın alıyorum ve ödeme adımına geldiği zaman taksitli seçenek tıklıyo...rum sistem beni atıyor. Banka kartı ile tek geçiş yapıyorum ödeme alınıyor. Öncelikli bilet almak için Bonus kartım var ama taksitli alım yapamıyorum.
Kombinem var derbiye gidemedim. Pasaport ibraz olmuyor gişede vizem ödenmesi gerekiyormuş, ancak ödeme de olmadı. Tek ...geçişlik bile olmadı. Uygulamadan da uzatma mümkün değil. Lütfen yardımcı olun. Sanırım Passolig kartım elimde olmadığı için sorun çıkmış olabilir ama ne gişede ne de müşteri hizm
Almanya'dan geldim, uçağım gecikti ve Galatasaray-Adana Demirspor maçına girmek istedim. İkinci yarının başında Passolig... gişesindeki görevliler, bana ve eşime tek geçişlik kart vermediler. Maç biletim yanarak maçı izleyemedim. Paranın iadesini istiyorum; saat 21:00'de stadyumun gişesindeydim!
Passolig uygulamasına giremiyorum SMS kodu istiyor Almanya'da olduğum için SMS alamıyorum fakat internet üzerinden Mac i...çin bilet aldım maça girmemde sıkıntı olur mu veya tek geçişlik kart almam gerekirmi? Passolig kartım mevcut. Numaramı nasıl değiştirebilirim ona da yardımcı olabilirseniz 1-2 güne
Babamın Passolig uygulamasına giremiyoruz. SMS ile doğrulama kodu geliyor, fakat sona gelince bir hata oluştu diyor. Yar...dımcı olabilir misiniz? Maç günü tek geçişlik kart alabilmek çok zor oluyor. Email adresimiz ikimizin de aynı görünüyor. Acaba ondan kaynaklıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
