Stada Girişte Passolig Uygulama Sorunu Ve Haksız Tek Geçişlik Kart Ücreti

14.12.2025 tarihinde oynanan Trabzonspor – Beşiktaş maçı için stadyuma gittiğimde, içeri girebilmek adına Passo uygulamasını açmaya çalıştım; ancak uygulama açılmadığı için stada giriş yapamadım. O esnada Passolig kartım da fiziksel olarak yanımda olmadığı için, stattaki gişelerden mecburen tek geçişlik kart almak zorunda bırakıldım.

Daha önce ücretsiz olan bu kartın artık 100 TL ücretle satılması, üstelik kombine sahibi olup hem kulübe hem de passo.com’a zaten ödeme yapmama rağmen bir de böyle bir zorunlu ücretle karşılaşmam beni son derece mağdur etti. Passolig, yıllık kart aidatı ve kart yenileme ücreti adı altında zaten düzenli olarak benden para alıyor. Buna rağmen, stada giriş hakkım için tek geçişlik kart bahanesiyle tekrar 100 TL talep edilmesini haksız ve adaletsiz buluyorum.

Hem Passolig sisteminin bu tek geçişlik kart ücreti uygulamasını hem de benden alınan 100 TL’lik tutarı şikayet ediyorum. Ödemiş olduğum 100 TL’nin iadesini talep ediyorum ve taraftarları maddi olarak zorlayan bu tek geçişlik kart uygulamasının gözden geçirilerek değiştirilmesini, taraftarın lehine daha adil bir sistem oluşturulmasını istiyorum. Bu ücretin iadesi gerçekleşmediği takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.