to read complaints and reviews, or file yours.
Passolig Galatasaray taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Numara güncelleme iş...lemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski hattıma artık erişimim olmadığı için bu kodu alamıyor ve işlem adımlarını tamamlayamıyorum. Ye
02.02.2026 tarihinde saat 18.45 sularında oynanacak Galatasaray–İstanbul maçı için GS Bonus dijital kartıma tanımlı Gspa...ra öncelikli satış hakkımı kullanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanama
Geçmişte Göztepe Passolig kartı aldım ve bu kartın son geçerlilik tarihi 08....05.2025 olarak görünüyordu, ben de bu kartı sürenin bitiminde yenilemedim.
Galatasaray taraftar kartıma tanımlı olarak, yarın oynanacak Galatasaray–Gaziantep maçına bugün Passolig uygulaması üzer...inden bilet satın aldım. Ancak maça gidemeyeceğim için bileti arkadaşıma devretmek istediğimde sistemde “bu ürün için transfer izni verilmemektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve h
Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı telefon numaram değiştiği için sistemden gönderilen SMS kodları eski numarama gidiyor ...ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe
"Kısa zamanda dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Passolig sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir kart–e-posta eşleştirme so...runu yaşıyorum. Daha önce bir takım adına taraftar kartı aldım ve bu kart i
Passolig taraftar kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir sistemde “hesabınızda kart tanımlı değil” u...yarısı alıyorum. Uygulamada kartımı net bir şekilde görüyorum fakat buna rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda e-bilet süremi uzat
"Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Samsunspor için kullandığım Passo taraftar hesabımda e-bilet süremi uzatmak... istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada e-bilet uzatma kısmı
TFF 1. Lig'in ikinci haftasında hakkımda hakaret suçlamasıyla soruşturma açıldığı için maçlardan geçici yasaklanma tedbi...ri uygulanmıştı. Geçtiğimiz hafta içinde soruşturma sonucunda suçsuz olduğum ortaya çıktı ve hakkımda herhangi bir ceza verilmedi. Bu durum karakola resmi olarak bildirildi, spor ş
"Çok kısa süre içinde çözüm geliştirdikleri için teşekkür ederim"
Passolig sisteminde yaşadığım bir iptal ve kart pasifleşmeme sorunu nedeniy...le Trabzonspor–Beşiktaş maçına bilet alamıyor ve bilet transferi yapamıyoru
"Teşekkürler istediğim maça gidebildim."
Passolig kartıma tanımlı telefon numarasını değiştirmek için dünden beri uğ...raşıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad
"Dönüşleri için teşekkür ediyorum. Umarım sonuca bağlanır."
Bursaspor Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım. 29.11.2025 tarihinde Ga...ranti Bankası üzerinden ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen, Passolig tara
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğ...rulama kodu her seferinde eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i
Bugün oynanan Galatasaray maçına, Passolig kartıma tanımlı biletim olmasına rağmen stada giriş yapamadım. K1 ve k2 kapıl...arından turnikelerden geçmeye çalıştığımda sistem “çift giriş hatası” uyarısı verdi ve maça girmeme izin verilmedi. Maç bileti ücretini ödeyip, tüm kurallara uymama rağmen bu hata
Passolig kartıma tanımlı Beşiktaş Park Spor Toto Kuzey Alt Tribünü 108 blok, 22 sıra, 36 numaralı koltukta kombinem bulu...nuyor. Bu sezon ligler başladığından beri hangi maça gidersem gideyim, sonrasında otomatik olarak bir sonraki maça giriş yasağı getiriliyor ve sürekli 1 maç men cezası alıyorum. T
Tek isteğim ailecek bir milli maça gitmekti. Sistemsel hatanızdan dolayı hiçbirinize Hakkım helal değil. Sistemsel hatan...ızdan sepete koltuk ekleyemedim ve bir hayal gerçekleşemedi biletler de tükendi. 07.11.2025 tarihinde Türkiye-Bulgaristan maçına Passo Taraftar uygulaması üzerinden bilet almaya ç
"Sorunumuz "Passo Taraftar Müşteri Hizmetleri" tarafından çözülmüştür. Teşekkürler."
Passo uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek yarın oynanacak Fenerbahçe maçına bilet aldım. Ancak yanlışlıkla kuzey kale a...rkası tribününden bilet aldım, oysa Spor Toto kale arkası tribününde olmak istiyordum. Hatalı işlemimi fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla müşteri hizmetleri
İlk defa almış olduğum kombine Passolig ile Kayserispor-Galatasaray müsabakası için giriş yapmak istediğim sırada sürekl...i 'tanımsız kart' uyarısı aldım ve maalesef mağdur oldum. Sizin yüzünüzden bunu nasıl açıklayacağınızı merak ediyorum. Buyurun, sabırsızlıkla bekliyorum.
15.08.2025 tarihinde Galatasaray-Karagümrük maçına gitmek için Passo mobil uygulamasını kullandım. 6. Kategori, 402. Blo...k, 7. Sıra, 89 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen uygulamada "tanımsız kart" hatası aldım ve bu nedenle stadyuma giriş yapamadım. Passolig kartımın son 4 hanesi 7892’dir.
Passolig kartımla Antalya Stadyumu’nda son iki gittiğim maçta (ilk olarak 2 Mayıs, son olarak 9 Ağustos tarihlerinde) gi...şeden stadyuma giriş yapmak isterken “tanımsız kart” uyarısı alıyorum. Uygulamadaki kodu farklı turnikelerde okutmayı denedim fakat sorun devam etti. Son olarak kartımı kullanarak
11 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Papara Park Stadyumu’nda oynanan Trabzonspor-Kocaeli maçına, Passo üzerinden arkadaşım... ve kendim için Passolig kartımla bilet aldım (Bilet No: 112336500). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Maç akşamı stadyuma girişte “tanımsız kart” hat
Passolig uygulaması ile ilgili olarak bilgisayar üzerinden bilet aldım, ödemeyi yaptım ve bilet bilgisayarda görünüyor. ...Ancak uygulamada biletim görünmüyor. Telefonuma bilet ile ilgili bilgiler gelmesine rağmen, Passo müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kartınıza tanımlı bilet yok' deniliyor.
"Hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun anında giderildi. Müşteri temsilcisi konuya hakim ve ilgiliydi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100