Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartındaki Telefon Numarası Değişikliği Eski Numaraya Gönderilen Kodu Nedeniyle Başarısız

24 Şubat 22:50412

Passolig kartıma bağlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli olarak doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama uzun zamandır erişimim olmadığı için hesabımla işlem yapamıyor ve numara değişikliğini tamamlayamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve numaram güncellenmedi. Eski numarama erişimim olmadığı açık olmasına rağmen süreçte bana yardımcı olunmadı.

Passolig kartıma tanımlı cep telefonu numaramın, şu an aktif olarak kullandığım numara ile güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Passolig kartıma bağlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli olarak doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama uzun zamandır erişimim olmadığı için hesabımla işlem yapamıyor ve numara değişikliğini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve numaram güncellenmedi. Eski numarama erişimim olmadığı açık olmasına rağmen süreçte bana yardımcı olunmadı. Passolig kartıma tanımlı cep telefonu numaramın, şu an aktif olarak kullandığım numara ile güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 10:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Ağustos 2025 00:44925

Passolig kartımın bağlı olduğu cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu işlemi hem Passolig mobi...

5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Kartım Kullanılamaz Durumda

18 Ağustos 2025 12:352.597

Passolig kartıma bağlı hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum, an...

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabım Kullanılamaz Durumda

9 Aralık 2025 12:46416

Uzun süredir Passolig hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esk...

Telefon Numarası Değişikliği İçin Çözüm Bulamıyorum

1 Kasım 2025 00:18168

Passolig kartıma bağlı hesabımda telefon numaramı değiştiremiyorum ve eski numarama erişimim yok. Müşteri hizmetlerine d...

5
Çözüldü

Passolig Hesabındaki Telefon Numarası Güncellenemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

8 Ocak 15:06419

Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri