to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kartı Telefon Numarası Güncellenemiyor Maç Girişi Engellendi
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı yaklaşık iki yıldır belli aralıklarla güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum, bu nedenle uzun süredir maçlara da gidemiyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak verilen bilgilere rağmen numaram güncellenmedi ve problemim çözüme kavuşmadı. Hem uzun süredir devam eden hem de maçlara gidememe seviyesinde mağduriyet yaşatan bu durumun artık sona ermesini istiyorum.
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve maçlara sorunsuz şekilde girebilecek hale getirilmesini talep ediyorum. Artık acil şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Evet aradılar fakat dilekçeyi göndermeme rağmen işlemim sonuçlanmadı. Henüz beklemedeyim
