Kart Çakışması Ve İptal Gecikmesi Nedeniyle Bilet Alamama

Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına Beşiktaş Passolig kartımla deplasman tribününden bilet almak istedim; ancak aynı karşılaşmaya ait iki takım için de Passolig kartım olduğu gerekçesiyle sistem bilet almama izin vermedi. Böyle bir kısıtlama olduğunu ilk kez bu maçta öğrendim ve daha önce bu yönde bir bilgilendirme veya uyarı da almadım.
Hem Passolig mobil uygulamasından hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaştım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca kısıtlama sebebiyle işlem yapamayacağım söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ben bu maç için Beşiktaş Passolig kartımla deplasman tribününden biletimi satın almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu karşılaşmaya özel olmak üzere ilgili kısıtlamanın kaldırılmasını ve konuyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Passolig üzerinden Fenerbahçe – Gençlerbirliği maçına pazartesi saat 20.30 için bilet almaya çalışıyorum ve 24 saattir sistem yüzünden bir sonuca ulaşamıyorum. Aktif Passolig kullanıcısıyım, kartım da aktif olmasına rağmen siteden ve uygulamadan bilet almak istediğimde ödeme aşamasına gelince sistem...

Passo sisteminde iki adet Passolig kartım bulunuyordu, biri Beşiktaş, diğeri Gençlerbirliği için tanımlıydı. Haftaya oynanacak derbi maçı için dernek ...

Hem Beşiktaş banka kartı hem de Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartı sahibiyim. 18.10.2025 tarihinde İstanbul’da oynanacak Beşiktaş–Gençlerbirliği maçına bilet almak isterken, logo kısıtına takıldığım belirtildi. Bunun üzerine, 17.10.2025 tarihinde Beşiktaş logolu kartımı iptal ettirdim. Ancak t...
Yorumlar