to read complaints and reviews, or file yours. 
Hem Beşiktaş banka kartı hem de Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartı sahibiyim. 18.10.2025 tarihinde İstanbul’da oynanacak Beşiktaş–Gençlerbirliği maçına bilet almak isterken, logo kısıtına takıldığım belirtildi. Bunun üzerine, 17.10.2025 tarihinde Beşiktaş logolu kartımı iptal ettirdim. Ancak tekrar bilet almak istediğimde, kulübün herhangi bir kısıtı olmamasına rağmen bu kez de 6 günlük bekleme zorunluluğu olduğu söylenerek bilet talebim reddedildi.
Kartlarımı alırken ve uzatırken, Beşiktaş–Gençlerbirliği maçını stadyumda izleyemeyeceğimle ilgili herhangi bir kısıt veya olumsuzluk tarafıma bildirilmemişti. İstanbul’daki maça Ankara’dan katılmak için ulaşım ve konaklama giderlerimi önceden ödedim ve bu nedenle mağdur oldum. Şu anda sadece Gençlerbirliği logolu kartım olmasına rağmen, Passo mobil uygulaması üzerinden bilet alamıyorum ve hiçbir yerde yazılı olmayan 6 gün bekleme süresi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak olumsuz geri dönüş aldım. Kartımın son dört hanesi: 5944. Bilet alım hakkımın acilen tanınmasını ve gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
18/10/2025 tarihinde oynanacak Beşiktaş-Gençlerbirliği müsabakasına katılmak için Ankara’dan İstanbul’a geldim. Hem Beşiktaş hem de Gençlerbirliği taraftar ön ödemeli kartım olduğu için yeni kart alamıyorum. Bu nedenle mevcut Beşiktaş kartımı kapatmak istedim. Passo Müşteri Hizmetleri ile iletişime ...
Uzun zamandır kullanmadığım GS logolu Passolig kartımın iptal işlemini 21 Ağustos günü saat 17.00 civarında başlattım. Tarafıma, işlemin 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu kartı 7 yıldır kullanmıyor olmama ve şu anda aktif olarak Ankara Gençlerbirliği logolu kartım bulunmasına rağm...
18 Ekim Cumartesi günü İstanbul Beşiktaş Park'ta oynanacak Gençlerbirliği maçına Passolig ön ödemeli kartımla bilet almak istedim. Dün kartımı güncelledim ve Passolig uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak “transfer kart logosu uygun değildir” uyarısı alıyorum ve bilet satın alamıyorum. ...
Yorumlar