Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Güncellenemiyor Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
07 Ağustos 2025 15:44
1.474

Eskiden Passolig kartımı maçlara gitmek için kullanıyordum. Ancak kullandığım dönemde kayıtlı olan telefon numaram kapandığı için yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Mail üzerinden gelen linkle güncelleme yapmayı denedim, başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kodlar eski numarama gidiyor ve o hat artık kullanımda değil. 1 haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

Numara güncellemesi yapılmasını ve müşteri temsilcisine ulaşabilmem için yardımcı olunmasını istiyorum. Tüm dijital kanalları ve iletişim yöntemlerini denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Rize’de yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştiriyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 15:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
04 Kasım 2025 17:07
1.996

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Hesabımı Kullanamıyorum

profile
29 Ağustos 2025 14:21
880
telefon-numarasi-guncellenemedigi-icin-passolig-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 14:42
963
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri