to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe – Sturm Graz 5 Ağustos maçına bilet almak isterken Passolig sisteminde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu iç...in gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını alıyorum. Fenerbahçe logolu Passolig kartım için bu maçta öncelikli
Passolig üzerinden yeni çıkarttığım dijital, tarafsız Passolig kartımla bugün Antalya Spor maçına bilet almak istedim an...cak sabah yaklaşık saat 08.00’den beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden bilet alma adımlarına geldiğimde güvenlik doğrulaması ekranı sürekli dönüyor, işlem t
24.04.2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini arayarak takımsız taraft...ar kartımı iptal ettirmek istediğimi ilettim. Daha önce görüştüğüm müşteri
Passolig kartıma bağlı hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama SMS’i siste...mde kayıtlı eski numarama gidiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve telefon numarası güncelleme adımını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam
Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sırasında “Güvenliğiniz nedeniyle girişiniz bloke olm...uştur” şeklinde bir hata alıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden tüm yolları denedim fakat sonuç alamadım. Başvuru işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum, yani b
Passolig müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramı güncellemek için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, numara ...güncelleme işlemi için bana mail göndereceklerini söyledi. Ancak dün yaptığım başvurunun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım. Bu nedenle Fenerbahçe - Benfi
Passolig müşteri hizmetleri ile Passolig kartını ev adresimize göndertmek için konuştum. N***** hanım maalesef hiç yardı...mcı olmadı. Türk vatandaşı olmadığım için pasaport numarasıyla kayıt oldum. Türkiye'de yaşadığım içinde Türk telefon numarasıyla kayıt oldum. N***** hanımın söylemine göre Türk vat
Daha önce Passolig almadığım halde, Passolig kartına internet üzerinden başvuru yaptığımda 'Onay şifresi sistemde kayıtl...ı telefonunuza gönderilmiştir' şeklinde mesaj geliyor. Telefon numaramı güncellemek için çağrı merkezini aradığımda yine aynı şekilde 'Sistemde kayıtlı telefonunuza gönderilen kodu
Hayatımda gördüğüm en kötü telefon numarası güncelleme sistemi Passolig'de. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, orada esk...i (kapalı olan) numaraya doğrulama geliyor. Kart çalıntı işlemlerinden deniyorum, müşteri temsilcisi beni Nkolay'a yönlendiriyor. Nkolay uygulamasının içinden de deniyorum, 'Kullan
Telefon numaram aktif değil numara güncellemek için kaç gündür uğraşıyorum sürekli eski aktif olmayan numarama şifre gel...ecek deniyor. Bir türlü güncelleyemedim. Müşteri temsilcisi doğdu düzgün işlemimi yapmıyor böyle saçma bir sistem mi olur. Bütün ülkeye bilet satan bir firma bir iletişim numarası
Telefon numarası değiştirmeye çalışırken eski numaraya kod gidiyor eski numaraya erişimimiz olmadığı için numara değişti...rme talebinde bulunuyoruz bu ne kadar saçma bir sistem farkında mısınız? Mağdur oluyoruz. Canlı bir insana bağlanamıyoruz. Müşteri temsilcisi sözde. Lütfen geri dönüş sağlayın
Telefon numarası değiştirmeye çalışırken eski numaraya kod gidiyor eski numaraya erişimimiz olmadığı için numara değişti...rme talebinde bulunuyoruz bu ne kadar saçma bir sistem farkında mısınız? Mağdur oluyoruz. Canlı bir insana bağlanamıyoruz. Müşteri temsilcisi sözde. Lütfen geri dönüş sağlayın
Passolig'den Göztepe banka kartı almıştım fakat başvuru bilgilerine bakmak ...istediğimde ortada bir başvuru gözükmüyordu. En az 8-9 kere müşteri temsilc
25.10.2024 Cuma günü saat 14.00te Passolig üzerinden kongre numarası ile öncelikli bilet satışından Fenerbahçe Spor Kulü...bü-Bodrumspor maçına Ziraat Bankası kredi kartımla iki adet bilet almaya çalıştım. Son adımda kartımdan 1800 TL çekilmesine rağmen hata oluşmuştur. Mesajı aldım ve biletler sepette
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Passolig'de telefon numarası değiştirmem gerekti. Nkolay'da güncelleme yapm...ama rağmen yine de Passolig'e giriş yapamıyorum. Umarım geri dönüş sağlanır
"Çok hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Passolig uygulaması girişinde şifremi normal tarayıcıya giriyorum hiçbir sorun yaşamıyorum, ama uygulamasına girdiğimde ...ise bir hata oluştu diyor. Bunun sebebinin ne olduğumu merak ediyorum müşteri temsilci numarasını aradığımda iletişim için hatları düşmüyor. Bu nasıl bir hizmet biz kimle iletişime
Ben Passolig kartına internet sitesinden başvurdum. Daha sonrasında kartımı hesabıma bağlamak için Passo uygulamasına gi...rdim ama kartımı uygulamaya bağlarken sim kartımla alakalı bir sorun olduğuna dair mesaj geldi. Operatör veya sim kart değişikliği olduğunu söylüyor ama böyle bir değişiklik yapmad
Passo uygulaması üzerinden 31 Ocak günü Antalya Spor-Fenerbahçe maçı için bilet aldım, bileti kendi kimlik numarama tanı...mladım. Başta bilet gözüküyordu fakat ertesi gün baktığımda biletin gözükmediğini fark ettim. Passolig Müşteri temsilcisini aradım, sistemden baktıklarında Kimlik numaram üzerinde
Ben Passolig kartına internet sitesinden başvurdum. Daha sonrasında kartımı hesabıma bağlamak için Passo uygulamasına gi...rdim ama kartımı uygulamaya bağlarken sim kartımla alakalı bir sorun olduğuna dair mesaj geldi. Operatör veya sim kart değişikliği olduğunu söylüyor ama böyle bir değişiklik yapmad
Yeni telefon numarası aldığım için eski numaramı kullanmıyorum. Uygulama kısmında telefon numaramı güncellemem gerekiyor... ancak bir türlü güncelleyemiyorum. Eğer bir çözüm varsa, nasıl yapılacağını bilen biri var mı? Müşteri temsilcisi varsa iletişime geçebilir mi?
"Teşekkürler."
İnternet adreslerinde Passolig için verilen numaradan müşteri temsilcisine ...bir şey danışmak istiyorum, lakin telefon sisteminde öyle bir seçenek yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
