Passo Taraftar müşteri temsilcisi numarası

Merhabalar, Passolig’de yaşadığım problem şu şekildedir. Oğlumla Fenerbahçe – Galatasaray maçına gitmek için, oğluma Galatasaray kombinesi ve Passolig kartı çıkarmak istedim. Kendi üyeliğimin tanımlı olduğu telefon numarası üzerinden başvuru yaptığımda, “bu telefon üzerinden 4 kart haricinde başka ...

24.04.2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini arayarak takımsız taraftar kartımı iptal ettirmek istediğimi ilettim. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi, eğer bilet alımı yapılmadıysa 14 gün içinde cayma hakkım ve ücret iadesi hakkım olduğunu, ancak bunun için Nkolay üyesi olup banka üzerind...

Passolig kartıma bağlı hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama SMS’i sistemde kayıtlı eski numarama gidiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve telefon numarası güncelleme adımını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam...

Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sırasında “Güvenliğiniz nedeniyle girişiniz bloke olmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden tüm yolları denedim fakat sonuç alamadım. Başvuru işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum, yani b...

Passolig müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramı güncellemek için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, numara güncelleme işlemi için bana mail göndereceklerini söyledi. Ancak dün yaptığım başvurunun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım. Bu nedenle Fenerbahçe - Benfi...

Passolig müşteri hizmetleri ile Passolig kartını ev adresimize göndertmek için konuştum. N***** hanım maalesef hiç yardımcı olmadı. Türk vatandaşı olmadığım için pasaport numarasıyla kayıt oldum. Türkiye'de yaşadığım içinde Türk telefon numarasıyla kayıt oldum. N***** hanımın söylemine göre Türk vat...

Daha önce Passolig almadığım halde, Passolig kartına internet üzerinden başvuru yaptığımda 'Onay şifresi sistemde kayıtlı telefonunuza gönderilmiştir' şeklinde mesaj geliyor. Telefon numaramı güncellemek için çağrı merkezini aradığımda yine aynı şekilde 'Sistemde kayıtlı telefonunuza gönderilen kodu...

Hayatımda gördüğüm en kötü telefon numarası güncelleme sistemi Passolig'de. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, orada eski (kapalı olan) numaraya doğrulama geliyor. Kart çalıntı işlemlerinden deniyorum, müşteri temsilcisi beni Nkolay'a yönlendiriyor. Nkolay uygulamasının içinden de deniyorum, 'Kullan...

Telefon numaram aktif değil numara güncellemek için kaç gündür uğraşıyorum sürekli eski aktif olmayan numarama şifre gelecek deniyor. Bir türlü güncelleyemedim. Müşteri temsilcisi doğdu düzgün işlemimi yapmıyor böyle saçma bir sistem mi olur. Bütün ülkeye bilet satan bir firma bir iletişim numarası ...

Telefon numarası değiştirmeye çalışırken eski numaraya kod gidiyor eski numaraya erişimimiz olmadığı için numara değiştirme talebinde bulunuyoruz bu ne kadar saçma bir sistem farkında mısınız? Mağdur oluyoruz. Canlı bir insana bağlanamıyoruz. Müşteri temsilcisi sözde. Lütfen geri dönüş sağlayın

Telefon numarası değiştirmeye çalışırken eski numaraya kod gidiyor eski numaraya erişimimiz olmadığı için numara değiştirme talebinde bulunuyoruz bu ne kadar saçma bir sistem farkında mısınız? Mağdur oluyoruz. Canlı bir insana bağlanamıyoruz. Müşteri temsilcisi sözde. Lütfen geri dönüş sağlayın

25.10.2024 Cuma günü saat 14.00te Passolig üzerinden kongre numarası ile öncelikli bilet satışından Fenerbahçe Spor Kulübü-Bodrumspor maçına Ziraat Bankası kredi kartımla iki adet bilet almaya çalıştım. Son adımda kartımdan 1800 TL çekilmesine rağmen hata oluşmuştur. Mesajı aldım ve biletler sepette...

Passolig uygulaması girişinde şifremi normal tarayıcıya giriyorum hiçbir sorun yaşamıyorum, ama uygulamasına girdiğimde ise bir hata oluştu diyor. Bunun sebebinin ne olduğumu merak ediyorum müşteri temsilci numarasını aradığımda iletişim için hatları düşmüyor. Bu nasıl bir hizmet biz kimle iletişime...

Ben Passolig kartına internet sitesinden başvurdum. Daha sonrasında kartımı hesabıma bağlamak için Passo uygulamasına girdim ama kartımı uygulamaya bağlarken sim kartımla alakalı bir sorun olduğuna dair mesaj geldi. Operatör veya sim kart değişikliği olduğunu söylüyor ama böyle bir değişiklik yapmad...

Passo uygulaması üzerinden 31 Ocak günü Antalya Spor-Fenerbahçe maçı için bilet aldım, bileti kendi kimlik numarama tanımladım. Başta bilet gözüküyordu fakat ertesi gün baktığımda biletin gözükmediğini fark ettim. Passolig Müşteri temsilcisini aradım, sistemden baktıklarında Kimlik numaram üzerinde ...

Ben Passolig kartına internet sitesinden başvurdum. Daha sonrasında kartımı hesabıma bağlamak için Passo uygulamasına girdim ama kartımı uygulamaya bağlarken sim kartımla alakalı bir sorun olduğuna dair mesaj geldi. Operatör veya sim kart değişikliği olduğunu söylüyor ama böyle bir değişiklik yapmad...

Yeni telefon numarası aldığım için eski numaramı kullanmıyorum. Uygulama kısmında telefon numaramı güncellemem gerekiyor ancak bir türlü güncelleyemiyorum. Eğer bir çözüm varsa, nasıl yapılacağını bilen biri var mı? Müşteri temsilcisi varsa iletişime geçebilir mi?

Telefonumu değiştikten sonra Passo uygulamasına giriş yapmaya çalışırken mesajın gelmediğini gördüm, şifremi değişeyim dedim telefon numarası ile T.C. Kimlik uyumsuz diye hata aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana müşteri temsilcisi sisteme farklı bir numara kayıtlı olduğunu söyledi. F...