to read complaints and reviews, or file yours.Passolig takım kartım ile almış olduğum bir Fenerbahçe kartını iptal ederken iptal süresini 10 gün sanıyordum. Ancak son...radan, bu süreye Passo’nun kendi eklediği 6 günlük bir sürenin de dahil olduğunu öğrendim ve bu nedenle şu an Kocaeli–Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Bu durum beni mağdur etti.
"Şikayetimin çözümünde aracı olan Şikayetvar ve Passo çalışanlarına teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirerek, kendi şeh...rimin takımı olan Kocaelispor’u desteklemek için yeni Passolig kartı çıkarm
Passolig taraftar kartlarım ile Antalya Spor – Trabzonspor maçına bilet almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Maç...a gitmek için bilet alacaktım; ancak sistemde hem Antalya Spor’a hem Trabzonspor’a ait Passolig kartlarım bulunduğu için bugün hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Sorunu fark eder
Passolig Fenerbahçe logolu banka/kulüp kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde talep... etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe logolu Passolig kartımın (95
2 Şubat 2026 akşamı Kocaelispor – Fenerbahçe maçı için Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Pa...sso Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir uyarı almaya başladım
"Çözüm odaklı olmanız sebebiyle teşekkür ederim"
Benim adıma kayıtlı, biri Fenerbahçe, diğeri Kocaelispor logolu olmak üzere... iki adet Passolig kartım bulunmaktadır. 02 Şubat tarihinde oynanacak Kocae
Passolig taraftar kartlarım ile Antalya Spor – Trabzonspor maçına bilet almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem... kendim hem de kızım için bilet alacaktım; ancak sistemde hem Antalya Spor’a hem Trabzonspor’a ait Passolig kartlarım bulunduğu için bugün hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Sor
"Teşekkürler"
Passolig Beşiktaş logolu kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ...talep etmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 23.01.202
Geçmişte Göztepe Passolig kartı aldım ve bu kartın son geçerlilik tarihi 08....05.2025 olarak görünüyordu, ben de bu kartı sürenin bitiminde yenilemedim.
"İşlemim oldu teşekkür ederim"
Passolig Göztepe kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep et...meme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihi
Passolig Göztepe kartımı tamamen kapattırmak istediğim halde, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihin...de saat 11 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kartımın iptalini talep ettim, ancak bana 6 gün boyunca kartı tekrar yenileyebilme hakkım olduğu, bu nedenle bu süre dolma
Passolig kapsamında önce Fenerbahçe taraftar kartına sahiptim, daha sonra bu kartı iptal ettirerek Trabzonspor taraftar ...kartı aldım. 23 Ocak tarihindeki Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde sistemde hâlâ Fenerbahçe kartına sahip olduğum göründüğü için, “takım maç kısıtlaması” gerekçesiyle bile
Fenerbahçe Passolig kartımı dün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Kartı özellikle bilet alabilmek iç...in iptal ettirdim fakat iptal işlemi sisteme yansımadığı için şu anda bilet satın alamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre beklemem gerektiği söy
06.01.2025 tarihinde Beşiktaş Passolig kartımı iptal ettirdim. 14.01.2026 günü saat 12:49 civarında yarın oynanacak Beşi...ktaş – Ankara Keçiörengücü maçına Ankara Keçiörengücü Passolig kartımla bilet almak istedim ancak sistem üzerinden işlem yapamadım. Bilet almaya çalıştığımda ekranda “iki farklı a
13.01.2026 tarihinde Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar dijital kart başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve karta 1.20...0 TL ödeme yaptım. Ancak bilet almak istediğimde sistemde böyle bir üyelik bulunmadığı uyarısıyla karşılaştım ve bilet alamadım. Bu sorunu çözmek için 0850 724 33 44 numaralı müşt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen bugün, 10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçına sistem ...üzerinden bilet alamıyorum. Sistem, Başakşehir kartımla bu maça bilet almama izin vermiyor ve tek bir kartla farklı takımların maçlarına girmemin önüne geçiyor. Daha önce Galatasa
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Kocaelispor – Trabzonspor karşılaşması için daha önce sahip olduğum Trabzonspor... kartımın iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün, 18 Ocak tarihli maç için ön ödemeli Kocaelispor kartımla bilet almak istediğimde mobil sistem üzerinde hâlâ birden fazla aktif kart
Galatasaray Passolig kartım olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor. Bilet almaya çalıştığımda “banka sistemle...rinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptali nedeniyle kulüp kararınca bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek bilgi, açıklama veya yönlendirme
Passolig kartımı bugün vizeledim; ancak kartı ilk çıkardığım dönemde herhangi bir takıma tanımlamadığım için şu anda bil...et alamıyorum. Kartımın “takımsız” görünmesi nedeniyle özellikle kupa finali maçı için bilet almakta büyük dezavantaj yaşıyorum ve maçlara gidemiyorum. Passolig hesabım üzerinden
Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma hiç teslim edilm...edi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden kartıma 6.000 TL yükleme yaptım fakat sistemde ne bu para gözüküyor ne de kartım görünüyor. Passolig tarafından haftada bir “Kartınız adre
Passolig kartımı 19.11.2025 tarihinde aldım, kısa bir süre sonra 21.11.2025 tarihinde iptal ettim. Kartımın son 4 hanesi... 1869 olan bu kart için 800 TL kart ücreti ödemiştim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 2 ile 7 iş günü içerisinde ücret iades
"Kısa zamanda dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Passolig sisteminde uzun süredir çözülemeyen bir kart–e-posta eşleştirme so...runu yaşıyorum. Daha önce bir takım adına taraftar kartı aldım ve bu kart i
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
