Passo Taraftar çalışmıyor

Passo üzerinden e-biletimi uzatmaya çalışırken, kart bilgilerimi (Mastercard, Visa ve Revolut dahil olmak üzere farklı kartlarla) girdiğimde sistem sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunu bugün yaşadım...

13 Eylül'de Atatürk Olimpiyat Stadı'nda oynanacak Eyüpspor-Galatasaray maçı için Passo üzerinden Galatasaray tribününden toplam 6000 TL ödeyerek, referans numarası 113799924 olan 3 adet bilet aldım. Bilet seçimi sırasında tribünün neresinde olacağımıza dair hiçbir görsel bilgi sunulmadığı için rastg...

Yaklaşık 1 aydır Beşiktaş kombine biletimi devretmek için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek ...

Android Passo uygulamasında e-bilet süremi uzatmak için kart işlemleri bölümünden giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu sorun 11 Haziran sabah saat 10.00’dan itibaren devam ediyor. Konuyla ilgili üç kez 0850 724 33 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bi...

Passo taraftar dijital kartımı internet sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve Trendyol gibi popüler alışveriş sitelerinde ödeme yapmak istediğimde 'İşlem sonuç kodu: Error msg: mdstatus: 6' hatası ile karşılaşıyorum. Kartımı yeni aldım ve bugüne kadar hiç internet alışv...

Passolig mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesap faaliyetlerinden dolayı hesap durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem e-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım, hem de müş...

Türkiye-İspanya maçının biletlerini Passolig üzerinden günlerdir almaya çalışıyorum. Biletler satışa çıkar. Çıkmaz saniyeler içinde tükeniyor ve sistemde koltuk seçimi yapılamıyor. Bilet boşa çıktığında da tekrar almak istesem koltuk seçimi mümkün olmuyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen hiçbir...

Passo bilet işlemleri uygulamasında bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hem kendi hesabımda hem de eşimin hesabında aynı sorunla karşılaşıyoruz. Mail adresi ve şifre bilgilerimizi doğru girmemize rağmen “Bir hatanız oluştu kullanıcı adı veya parola hatalı” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Şifreyi ...

Geçen hafta Passo müşteri hizmetleriyle numaramı güncellemek için iletişime geçmek istedim. Eski numaram artık kullanımda olmadığı için, yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum. Ancak hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, onay kodu sürekli eski numarama gönde...

Passo üzerinden 07.09.2025 tarihinde oynanacak Türkiye–İspanya maçı için bilet almak istedim. Yaklaşık 4-5 gündür hem bilgisayar hem de telefondan farklı zamanlarda denememe rağmen, biletler açıldığında sepete eklemeye çalıştığımda sistem kapanıyor veya beni tekrar başa yönlendiriyor. Birkaç kez sep...

Passo mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir Hatamız Oluştu. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için 6d96e33c-70f2-439a-881c-5857d6e2c3bf sorgulama idisiyle problemin kaynağını öğrenebilirsi...

Passo Ön Ödemeli Kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, kartım alışverişe açık görünmesine rağmen hem sanal pos hem de fiziksel pos işlemlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “bankanızla iletişime geçiniz, sanal kullanıma kapalıdır” ş...

Galatasaray Passolig kartımı bilgisayar üzerinden kullanmaya çalışırken uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık olarak aynı logolu cüzdan kartım bulunmakta ve bu sorun bir süredir devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bilgi için OHNF6DSB***:00000001 numaralı başvurum b...

Passo Mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçına ait 2 bilet aldım ve her ikisini de kendi kredi kartımla satın aldım. Kız arkadaşımın Passo hesabı olmadığı ve biletler hızla tükendiği için, biletlerden birini başka bir arkadaşım adına almak zorunda kaldım ve sonrasında kız arkadaşıma Passo h...

29.08.2025 tarihinde SMS olarak tarafıma iletilen 7.09.2025 Türkiye–İspanya maçı biletim, Passo mobil uygulamasında halen görünmüyor. Ödememi gerçekleştirdim ve elimde biletimin SMS bildirimi mevcut. Ancak uygulama üzerinden biletimi göremediğim için herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgil...

Passolig internet sitesine iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “E-posta adresinizi veya şifrenizi yanlış girdiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi yenilememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Hes...

Yaklaşık 2 aydır Passo sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve eski numarama erişimim yok. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar 5 kez denedim fakat her seferinde aynı sor...

16 Haziran’da Passo uygulaması üzerinden banka kartımla Türkiye-İspanya maçına bilet satın aldım. Satın alma işlemini 16:00-16:15 saatleri arasında gerçekleştirdim ve hesabımdan 900 TL tutarında ödeme alındı. Ancak biletim uygulamada hiçbir bölümde (“Biletlerim” sekmesi dahil) görünmüyor ve biletime...

Passo taraftar uygulamasında, iPhone 13 cihazımda “Black ip list banı” sebebiyle Galatasaray-Rize maçına aldığım bileti görüntüleyemiyorum. Uygulamadan sürekli çıkış yapıyor ve biletime ulaşamıyorum. Maça sadece 2 saat kaldı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp...