Bilecik’te TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor

Bilecik’te yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücretinin iadesini alamıyorum. Ücreti banka üzerinden para transferi ile yatırmıştım. Süreç sonunda iade beklediğim bu ücret, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı.

Bankaya gittiğimde telefon numaram ve T. C. Kimlik numaram ile yaptığımız sorgulamada, sistemde herhangi bir iade görünmediği, “herhangi bir iade bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıktığı söylendi. Bu nedenle ne başvuru ücretimin nerede olduğunu ne de neden iade edilmediğini öğrenemiyorum.

TOKİ başvuru ücretimin, herhangi bir ek işlem gerektirmeden, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.