Kombine Bilet Devir İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 1 aydır Beşiktaş kombine biletimi devretmek için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir sistem hatası ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de yapılmadı. Süreç boyunca maddi bir kaybım olmadı ancak mağduriyetim devam ediyor.
Kombine bilet devriyle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi







