to read complaints and reviews, or file yours.Passo Üzerinden E-Bilet Uzatma İşleminde Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözüm Sunulmaması
Passo üzerinden e-biletimi uzatmaya çalışırken, kart bilgilerimi (Mastercard, Visa ve Revolut dahil olmak üzere farklı kartlarla) girdiğimde sistem sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunu bugün yaşadım ve defalarca farklı kartlarla denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir ücret çekilmedi ve elimde işlem numarası bulunmuyor. E-biletimi uzatabilmem için acil olarak sorunun giderilmesini ve ödeme işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
